必胜客消费者数字化运营调研问卷

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1.
1. 您的性别：
A.男
B.女
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2.
2. 您的年龄：
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26-35岁
D.36岁以上
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3.
3. 您光顾必胜客的频率：
A.每月1次及以下
B.每月2-3次
C.每周1次
D.很少光顾
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4.
4. 您通常通过哪种渠道了解必胜客活动？（可多选）【多选题】
A.抖音/小红书短视频
B.微信小程序推送
C.外卖平台活动
D.朋友推荐
E.门店海报
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5.
5. 您常用的点餐方式是？（可多选）【多选题】
A.门店扫码点餐
B.必胜客小程序/APP
C.美团/饿了么外卖平台
D.门店人工点餐
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6.
6. 您使用必胜客会员/储值卡的频率：
A.每次都用
B.偶尔使用
C.从未使用
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7.
7. 您认为必胜客的数字化点餐/支付流程便捷吗？
A.非常便捷
B.比较便捷
C.一般
D.不便捷
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8.
8. 您对必胜客的线上会员权益（积分兑换、生日福利等）满意度：
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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9.
9. 您是否通过短视频/直播了解并购买过必胜客产品？
A.是，经常购买
B.偶尔被种草购买
C.从未购买，但看过相关内容
D.从不关注
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10.
10. 您认为必胜客数字化运营最需要改进的是？（可多选）【多选题】
A.线上优惠力度
B.小程序使用体验
C.会员权益实用性
D.线上营销内容吸引力
E.外卖配送服务
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11.
11. 您希望必胜客推出哪些数字化服务？（可多选）【多选题】
A.线上定制披萨口味
B.虚拟试吃互动体验
C.社群专属福利
D.新品直播首发活动
E.其他
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12.
12. 您对必胜客数字化运营还有哪些意见或建议？
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