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普速班组乘务餐评价表[4组]
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请对三季度乘务餐,填写评价得分
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1.
列车长是否按段乘务餐食谱提前征求班组职工趟车乘务餐建议,是否与餐车主任、领班提前商议制定下趟乘务餐菜单。(10分)
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2.
餐车领班是否提前按照班组下趟乘务餐菜单进行要料。(10分)
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3.
始发前,餐车领班是否对原料新鲜度、质量等进行把关,列车长是否对照餐料单对餐料进行核查,并按要求在餐料单上签字确认。(10分)
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4.
餐车人员是否按要求提前制定的乘务餐菜谱进行趟车乘务餐制作。(10分)
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5.
菜品质量、数量是否符合要求,满足职工用餐需求。(10分)
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6.
餐车餐具是否按要求进行清洗消毒,餐车环境卫生是否达标。(10分)
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7.
遇有特殊情况,乘务餐菜单需要临时调整时,餐车长、领班是否提前向列车长报备,征求列车长同意。(10分)
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8.
班组乘务餐菜谱是否做到定期调整。(10分)
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9.
餐车人员服务态度是否有生冷硬顶等现象。(10分)
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10.
乘务餐满意度。(非常满意10分,满意8分,基本满意6分,不满意,0分)
11.
如果对乘务餐不满意,请说明原因(必填)
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12.
前十项合计得分:
13.
你喜欢的菜品(可一种或多种)
14.
你对乘务餐的其他建议:
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普速班组乘务餐评价表[4组]
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