消费券政策与消费者消费行为影响调查问卷
问卷说明
您好，欢迎参与本次消费券政策调查问卷，请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！
本次问卷用于评估政府消费券政策的实施情况，分析对消费者消费行为的影响。
填写时间:
约5-7分钟
保密承诺:
数据仅用于学术研究，严格匿名处理，请您放心。
开始作答
00:00:00
消费券政策与消费者消费行为影响调查问卷
录音中...
*
1、您的性别 【单选题】
1.男
2.女
*
2、您的年龄段 【单选题】
1.18-25岁
2.26-35岁
3.36-45岁
4.46-55岁
5.55岁以上
*
3、您的最高学历 【单选题】
1.高中及以下
2.大专
3.本科
4.硕士
5.博士
*
4、您的职业状态 【单选题】
1.学生
2.机关事业单位
3.国有企业
4.民营企业
5.外资企业
6.灵活就业/自由职业
*
5、您的月均可支配收入（人民币:元） 【单选题】
1.3000
2.3000-5000
3.5001-8000
4.8001-12000
5.12000以上
*
6、您是否知晓政府近期发放过消费券 【单选题】
1.完全不知道
2.听说过但不了解
3.基本了解
4.了解
5.非常了解
*
7、您获知消费券政策的渠道【单选题】
1.政府官网/政务APP
2.支付宝/微信等平台推送
3.短视频平台（抖音/快手）
4.微信公众号/朋友圈
5.电视/广播/报纸
6.其他
*
8、您对消费券申领使用信息的理解程度 【单选题】
1.完全看不懂规则
2.需要求助他人才能理解
3.基本能独立理解
4.清晰理解
5.非常易懂
*
9、您对消费券申领使用宣传及时性的评价 【单选题】
1.严重滞后
2.略有滞后
3.基本及时
4.及时
5.非常及时
*
10、您过去1年申领过消费券的次数 【单选题】
1.0次
2.1-2次
3.3-5次
4.6-10次
5.10次以上
*
11、您主要使用的平台【单选题】
1.政务APP（如随申办）
2.支付宝、微信
3.云闪付
4.银行APP
5.其他
*
12、您认为消费券申领流程的便捷性 【单选题】
1.步骤繁琐
2.步骤较多
3.步骤适中
4.比较简便
5.非常简便
*
13、您申领消费券时遇到的技术障碍 【单选题】
1.系统卡顿/崩溃
2.身份认证失败
3.定位不准确
4.界面操作困惑，流程不清楚
5.没有
*
14、您是否遇到过抢不到消费券的情况 【单选题】
1.从未
2.偶尔
3.经常
4.较多
5.总是
*
15、您对申领消费券的公平性如何评价 【单选题】
1.明显不公平
2.不太公平
3.基本公平
4.较为公平
5.非常公平
*
16、您成功申领消费券后的实际使用率是 【单选题】
1.从未使用（0%）
2.偶尔使用（30%）
3.约一半（30%-70%）
4.大部分使用（70%-90%）
5.全部使用（90%）
*
17、您未充分使用消费券的主要原因是【单选题】
1.忘记有效期
2.适用商户少/距离远
3.满减门槛过高
4.与需求品类不匹配
5.操作核销麻烦
6.担心个人信息泄露
*
18、您在核销消费券过程中顺畅度如何 【单选题】
1.经常失败，体验很差
2.偶尔故障，总体可用
3.基本顺畅
4.顺畅
5.非常顺畅，无感支付
*
19、您对消费券适用商户范围的满意度如何 【单选题】
1.非常不满意，品类极少
2.不太满意，选择有限
3.基本满意
4.满意
5.非常满意，覆盖日常所需
*
20、您是否遇到过商家违规（如变相提价、拒绝券） 【单选题】
1.从未遇到
2.偶尔遇到
3.总是遇到
*
21、消费券对您消费支出的总体影响如何 【单选题】
1.明显减少支出
2.略有减少
3.无变化
4.略有增加
5.明显增加
*
22、消费券是否改变了您的消费结构 【单选题】
1.无变化
2.小幅调整
3.基本调整
4.明显向券适用品类倾斜
5.大幅重构消费结构
*
23、若无消费券，您的相关消费是否会发生 【单选题】
1.肯定不会，纯因券而消费
2.可能不会
3.不确定
4.可能会
5.肯定会
*
24、您在使用消费券时与消费信贷（花呗/白条、信用卡等）的叠加使用情况如何 【单选题】
1.从未叠加
2.偶尔叠加
3.有时叠加
4.经常叠加
5.总是叠加
*
25、您对消费券政策的总体满意度是 【单选题】
1.非常不满意
2.不满意
3.一般
4.满意
5.非常满意
评价对象得分
字体大小
消费券政策与消费者消费行为影响调查问卷
复制