2026年2月份患者对儿科护理工作满意度调查问卷

亲爱的各位患儿家属：您好！为了了解您对我科护理工作的评价及满意程度，便于改进工作，现拟定一份调查表，请您在每项内容后面对应的评价选项打对勾，此问卷采取不记名方式，答卷均保密，非常感谢您对护理工作的协助与支持。
1.
患儿的住院时间？
1月份
2月份
*
2.
入院时护士是否向您介绍了您的责任护士？
是
否
*
3.
入院时对护士接待(包括护士仪表、举止、态度等)是否满意？
满意
一般，有待提高
不满意
*
4.
护士是否为您讲解了病区的安全知识？(包括跌倒、坠床的防范措施，床档、呼叫器的使用、钱财及贵重物品的保管、病区禁烟，防火、防盗等)
讲解并知晓
讲解了，但未记住
没有讲解、不满意
*
5.
当您按下呼叫器需要帮助的时候，您对护士提供帮助满意吗？
满意
一般，有待提高
不满意
*
6.
护士在做治疗(包括打针、输液、更换液体、发放口服药等）时，是否讲解了操作的目的及注意事项？
是的，满意，继续保持
是的，但操作技术有待提高
未讲解，不满意
*
7.
护士是否为患儿及您提供健康指导？（包括饮食、休息、运动、康复等注意事项）
讲解了，满意
简单讲解,一般
未讲解,不满意
*
8.
患儿在住院期间，对本病区护士工作的总体评价如何？
满意
一般
不满意
*
9.
您是否知道出院后的注意事项？
护士讲了，我已掌握
部分掌握
护士未告知
*
10.
您认为儿科护理工作中哪些方面做得比较好（可多选)【多选题】
服务态度热情亲切
护理技术操作娴熟
健康宣教内容实用
沟通及时有效
对患儿关怀细致
*
11.
住院期间最满意的护士，请选择1-3名【多选题】
马金萍
关文芳
李彦基
赵萍萍
赵永丽
展学翠
王晓燕
赵学丽
拓明晶
王乐乐
马瑞雪
王盼盼
12.
请您对我们儿科的发展提出宝贵的意见及建议：
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