2026年1月优质护理服务工作满意度调查表

*
1.
.您的床号
*
2.
住院号
*
3.
负责护士
*
4.
当您到达病区时，护士能否起立迎接，接待及时？
及时
较及时
不及时
*
5.
当您入院到病房时，护士对您的接待？
热情
较热情
一般
*
6.
当您初到病房时，护士向您介绍病区环境，住院注意事项及呼叫器的使用吗？
仔细
较仔细
没有
*
7.
当您住院后，护士对您是否热情，微笑，使用文明语言？
使用
偶尔
没有
*
8.
护士是否对您每天问安
经常
偶尔
没有
*
9.
当您需要进行暴露性等操作时，护士是否用屏风遮挡，保护您的隐私？
使用
偶尔使用
不使用
*
10.
护士能否经常巡视病房？（包括夜间）
经常
偶尔
没有
*
11.
当您需要帮助时，护士能否满足您的需求？
主动帮助
被动帮助
不帮助
*
12.
当您卧病在床，生活不能自理时，护士对您的照顾
满意
较满意
不满意
*
13.
您对护士的服务态度？
满意
较满意
不满意
*
14.
您对送检护士的满意度？
满意
较满意
不满意
*
15.
知道您的责任护士吗？
全部知道
个别知道
不知道
*
16.
当您输液时，护士能否及时接药或拔针？
及时
较及时
不及时
*
17.
住院期间，护士能否讲解预防保健知识？
较仔细
一般
不讲解
*
18.
您需要检查或手术室时，护士能否向您说明注意事项？
说明
偶尔
不说明
*
19.
当您向护士了解有关疾病护理知识时，得到的答案是
满意
较满意
不满意
*
20.
对您提出的问题，护士是否耐心解答？
耐心
较耐心
不耐心
*
21.
您知道科室护士长吗？
知道
不知道
*
22.
护士长是否经常巡视病房，关心您的近况？
上下午各一次
一次
没有
*
23.
您住院期间，护士长和护士能否主动征求您的意见
经常
偶尔
没有
*
24.
您心目中的爱心护士是？
问卷星提供技术支持
举报