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2026年第一季度满意度
录音中...
尊敬的患者同志,您好:
为了不断改进我们的护理服务质量,更好地为您服务,请您对我们科的护理工作给以真实客观的评价,请您在选择的项目上打勾,谢谢您的合作。
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1.
您所在的科室是。
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2.
您的姓名:
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3.
您的性别:
男
女
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4.
您对病房的卫生、安静、整洁是否满意?
非常满意
满意
不满意
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5.
您认为医院的床单、被单清洁情况如何?
非常满意
满意
不满意
*
6.
您对科室的指示牌或宣传栏是否满意?
非常满意
满意
不满意
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7.
入院时,护士给您介绍入院须知(主管医生、责任护士、陪护探视制度、检查、治疗、化验、手术前有关注意事项)?
非常满意
满意
不满意
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8.
住院期间,每天都有护士为您进行治疗、护理以及生活照顾?
非常满意
满意
不满意
*
9.
当您因为疾病导致生活不能自理(如基本导致不能自行洗脸、刷牙、上厕所)时,护士对您进行帮助是否满意?
非常满意
满意
不满意
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10.
护士在照顾或护理您时,能体谅您的病情,让您尽量减少疼痛?
非常满意
满意
不满意
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11.
您对护理人员的态度(热情、和蔼可亲、着装整洁、挂牌、语言文明)是否满意?
非常满意
满意
不满意
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12.
当您有任何疑问时,护士耐心解答?
非常满意
满意
不满意
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13.
在您因为疾病担心、焦虑时,护士会及时发现,并且安慰、帮助您?
非常满意
满意
不满意
*
14.
在进行护理治疗时,护士会注意用拉帘、遮拦等方式保护那您的隐私?
非常满意
满意
不满意
*
15.
您对护士的操作技术是否满意?
非常满意
满意
不满意
*
16.
在进行护理操作前,护士告知您进行操作的目的及相关注意事项?
非常满意
满意
不满意
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17.
在您输液及服药前,护士告诉您使用的药品作用及注意事项?
非常满意
满意
不满意
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18.
护士在给您发口服药后督促您服下?
非常满意
满意
不满意
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19.
在您不使用呼叫器呼叫时,护士也能及时巡视病房,主动观察您的病情变化?
非常满意
满意
不满意
*
20.
当您感觉不舒服时,护士能及时发现或询问?
非常满意
满意
不满意
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21.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识?
非常满意
满意
不满意
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22.
在您清醒但还不能下床活动时,护士指导您在床上锻炼(抬胳膊\头\腿)?
非常满意
满意
不满意
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23.
出院时,护士告诉您出院后的注意事项?
非常满意
满意
不满意
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24.
您最满意的护士是
何英
李剑荣
李依腾
李婷
普敏
全部
无
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25.
您最满意的医生是
李榕榕
李娅楠
周海云
段云萍
王怡瑶
曾华娜
全部
无
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2026年第一季度满意度
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