内分泌

*
1.
你入院时是否得到护士的热情接待
1 很热情
2 热情
3 一般
4 冷淡
*
2.
护士是否给您介绍住院环境如取热水、食堂、医护办公室等
1 详细介绍
2 简单介绍
3 介绍未知晓
4 未介绍
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3.
护士是否给您介绍住院制度、住院须知等如探视、陪护、卫生、呼叫铃如何使用等?
1详细介绍
2简单介绍
3介绍未知晓
4未介绍
*
4.
您知道分管您床位的护⼠是谁吗?
①很熟悉
②知道
③有印象
④不知道
5.
您知道你所在病区的护⼠⻓是谁吗
①很熟悉
②知道
③有印象
④不知道
6.
您对护⼠的服务态度是否满意?
①⾮常满意
②满意
③较满意
④不满意
7.
您对护⼠的技术⽔平是否满意?
①⾮常满意
②满意
③较满意
④不满意
8.
当您遇到问题求助护⼠⻓或护⼠时,是否能引起重视并及时协助解决
①重视并解决
②重视、部分解决
③有时能解决
④不能解决
9.
护⼠或护⼠⻓是否经常巡视病房?
①经常巡视
②有时巡视
③打铃或家属叫才来
④从不巡视
10.
夜班护⼠是否能经常巡视病房?
①定时巡视
②有时巡视
③打铃或家属叫才来
④从不巡视
*
11.
护⼠能否做到着装整洁、语⾔⽂明、精神
①能
②⼤部分能
③个别能
④不能
12.
您对病房管理、病区环境秩序是否满意?
①⾮常满意
②满意
③较满意
④不满意
13.
您对病房卫⽣是否满意？
①很满意
②满意
③较满意
④不满意
14.
当有问题找到护⼠时护⼠的态度:
①耐⼼解答
②简单回答
③敷衍或推诿
④不予理睬
*
15.
护⼠是否给您做有关您饮⻝、休息、活动、卧位等健康宣教?
①详细介绍
②简单介绍
③介绍未知晓
④不介绍
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16.
护⼠做护理⼯作时是否与您沟通,为您介绍此项操作⽬的、意义、您该如何正确配合等?
①详细介绍
②简单介绍
③很少介绍
④不介绍
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17.
做辅助检查前护⼠是否向您讲明地点、⽅法和注意事项?
①详细讲
②有时讲
③很少讲
④不讲
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18.
发药时护⼠是否指导您按时、正确服药并向您介绍有关药物知识?
①详细讲
②有时讲
③很少讲
④不讲
19.
护⼠每天为您扫床、整理⼏次床铺?
①耐⼼指导
②简单指导
③很少指导
④不指导
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20.
您住院期间护⼠能否保持床单位、被套清洁并做到每周更换、污染时随时更换?
①2次以上
②2次
③1次
④不整理
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21.
护⼠是否督促您做好个⼈卫⽣如剪指甲、洗脸、洗⼿、洗脚等?
①经常督促
②有时督促
③很少督促
④从不督促
22.
您对我院护⼠⼯作总体评价
①很满意
②满意
③⼀般
④不满意
23.
请写下该病区您最满意的护⼠的名字或特
征?
24.
请写下该病区您最不满意的护⼠的名字或
特征?
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25.
科室：
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