公文写作·企业文化·合规管理专项培训效果调查问卷

基本信息：

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1. 您日常工作中最常接触以下哪个领域?【单选题】

A.公文写作/行政文书

B.一线业务（工程管理/施工、客户服务、抢修抢险等）

C.合规管理/风险控制

D.以上均有涉及

2. 您此前是否参加过类似的公文写作或合规管理培训?【单选题】

A.是，参加过类似培训

B.否，首次参加

3. 本次课程讲解的AI公文"5W1H"结构化写作方法，实用性如何?【单选题】

A.非常实用，可直接用于日常写简讯、工作总结等文稿

B.比较实用，部分内容能借鉴到实际工作中

C.实用但需更多练习才能熟练掌握

D.一般，理论偏多、落地性不足

E.不实用，无法适配我的工作场景

4. 课程抽签写作环节借助 AI 辅助完成文稿创作，是否有助于您掌握企业公文、简讯的标准化写作规范？【单选题】

A.帮助极大，清晰掌握了公文逻辑与措辞要点

B.有一定帮助，学会了基础的修改技巧

C.帮助较小，对写作规范的理解仍较模糊

D.无明显帮助

5. 针对公文写作板块，您认为目前还缺少哪些内容?【多选题】

A.更多燃气行业专项公文模板（工程、安全、内审类等）

B.AI写公文实操演练、现场实操指导

C.企业规范文件编号、流程文件编写教学

D.工作总结、汇报材料专项写作教学

E.暂无补充建议

6. 日常工作中，您使用AI辅助公文写作的频率是?【单选题】

A.经常使用（每周多次，各类文稿均借助AI优化）

B.偶尔使用（每月几次，仅复杂文稿使用）

C.极少使用（仅试写过1–2次）

D.从未使用

7. 通过本次培训互动，您对Part.2 企业文化的理解程度是?【单选题】

A.完全吃透，能完整复述并结合工作场景进行解读

B.基本了解，记住了核心内容

C.一知半解，只记住少量关键词

D.完全不熟悉

8. 结合2025年企业文化推广实际情况，您认为当前企业文化推广最大的短板是?【单选题】

A.活动形式单一，趣味性不足

B.一线员工参与度低、覆盖面窄

C.缺少配套激励表彰机制

D.各部门自主策划文化活动的积极性不足

E.活动缺乏持续性，热度难以长期维持

9. 您认为企业文化能够对您的日常工作起到哪些正向作用?【多选题】

A.树立安全服务工作的底线思维

B.提升团队协作意识与大局观

C.激励自我提升、主动创新工作方法

D.增强企业归属感与认同感

E.暂未感受到明显的实际作用

10. 本次合规课程讲解的限定交易、强制搭售、不公平高价、违规收费等反垄断风险点，您的掌握程度是?【单选题】

A.完全掌握，可精准识别本岗位的合规风险

B.基本掌握，能识别大部分常见违规场景

C.模糊不清，遇到实际业务场景时无法独立判断

D.完全没听懂

11. 课程中海南昆仑港华（罚没712万）、南京中燃（罚没5040万）、萍乡燃气等行业处罚案例，对您的警示作用是?【单选题】

A.警示极强，清楚违规将面临巨额处罚，时刻警醒自己

B.有警示作用，了解了行业监管的高压态势

C.警示一般，认为与自身岗位关系不大

D.无明显警示效果

12. 通过该案例学习，您认为以下哪些行为属于违规收费?（可多选）【多选题】

A.强制用户购买指定品牌燃气灶具或物联网表

B.在老旧小区改造中，实际收费超出政府核定标准

C.将报警器、保险作为通气前置条件捆绑销售

D.以上均属于违规收费行为

13. 综合三大板块内容，您对本次整体培训的满意度是?【单选题】

A.非常满意，内容紧贴燃气岗位实际需求

B.满意，大部分内容有学习价值

C.一般，内容深浅或时长安排有待调整

D.不满意，实用性较差

14. 对于本次公文写作·企业文化·合规管理三类课程，您有哪些具体的优化建议?（内容、案例、授课形式、时长、实操练习等均可填写）【开放问答题】

15. 关于本次培训讲师的表现，您最认可哪些方面？【多选题】【多选题】

A.讲师对AI公文写作工具的实操演示非常清晰

B.讲师对燃气行业合规风险案例剖析得深入浅出

C.讲师对企业文化落地有很好的个人见解与实践经验

D.讲师授课互动性强，课堂氛围活跃

E.整体表现均不错，符合预期