2026年7月梅州市第三人民医院门诊满意度调查

尊敬的患者、家属:

       您好!感谢您对我院的信任!为调查2026年7月我院门诊、医技、放射、检验、药剂、收费等部门的医务人员服务情况,使我们的工作不断改进,敬请您将下面的服务情况如实填写,不满意项目可直接填写医务人员的姓名,院方将为您保密。感谢您的支持!

       祝您早日康复!

梅州市第三人民医院

2026年7月  

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1.
请您对本次门诊就诊期间我院医疗服务全过程进行评价,主要指: 医德医风、服务态度,服务质量,服务环境等几方面。
满意
基本满意
不满意
为做到有效整改,如有意见,请填写(姓名:      )或(发生时间:     )
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2.
你就诊所在门诊是
院本部门诊(江北)
江南院区门诊(江南)
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3.
您是否到收费处办理缴费?
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5.
您是否到门诊药房取药?
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7.
您是否到检验科做相关检查?
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9.
您是否到放射科做X光或CT室检查?
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11.
你是否到医技科做心电图、脑电图或彩超等检查
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13.
您对医院信息化系统是否满意?
满意
基本满意
不满意
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14.
您对导诊的服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
1、未准时到岗;2、服务态度不好;3、没有耐心回答问题;4、工作期间玩手机、聊天;5、仪表和言行举止方面。
为做到有效整改,如有意见建议,请填写(姓名: )或(发生时间: )
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15.
您对我院环境卫生是否满意?
满意
基本满意
不满意
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16.
您对我院志愿者的服务是否满意?
满意
基本满意
不满意
17.
请提出您宝贵的意见及建议
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