珠海市中小学生心理健康调查问卷（社区工作者）

基础信息

4.是否参加过青少年心理健康、未成年人危机干预专项培训

A. 系统线下实操培训多次

B. 每年 1 次基础培训

C. 仅线上零散短视频学习

D. 从未参加相关培训

5.本社区常住中小学生大致规模

A.50 人以内

B.51—200 人

C.201—500 人

D.500 人以上

一、社区心理服务阵地、人员与常态化活动开展

1.社区是否设立专门面向青少年的心理服务阵地（心理驿站、未成年人活动室、宣泄室等）

A. 独立固定心理服务空间，配套沙盘、放松、测评设备

B. 共享活动室，划分简易心理服务区域，无专业器材

C. 无专属场地，活动临时借用场地开展

D. 无任何青少年心理服务场地

2.社区心理健康服务硬件配套（可多选）【多选题】

A. 心理沙盘、情绪宣泄器材

B. 心理测评系统、量表工具

C. 放松椅、音乐减压设备

D. 心理科普图书、宣传展板

E. 线上心理咨询终端设备

F. 无任何专业配套物资

3.社区心理服务工作人员配置情况

A.配备持证专职心理工作人员

B.稳定志愿者队伍

C.无专职人员，固定有一批心理服务志愿者

D.志愿者数量少，仅活动临时抽调人员

E.无专职人员、无固定心理服务志愿者

4.心理志愿者专业背景（可多选）【最少选择1项】

A. 持有心理咨询、心理教育相关证书

B. 在校心理学专业大学生

C. 教师、医护等相关行业兼职志愿者

D. 普通居民志愿者，无专业基础

E. 无心理服务志愿者

5.社区面向中小学生开展心理健康主题活动频次

A. 每月固定开展 1 次及以上科普、团辅、减压活动

B. 每季度 1—2 场专题活动（心理沙龙、科普课堂）

C. 仅寒暑假、六一、心理健康月开展短期活动

D. 全年极少开展，几乎无专项青少年心理活动

6.社区常态化开展的青少年心理类活动类型（可多选）【多选题】

A. 青少年情绪管理、考前减压团体辅导

B. 心理漫画、情景剧、心理观影趣味活动

C. 青春期成长、人际交往专题科普课堂

D. 困境、单亲、留守青少年一对一谈心帮扶

E. 亲子心理沙龙、家长家庭教育指导课堂

F. 线上心理科普推文、匿名线上树洞咨询

G. 未开展任何青少年心理相关活动

二、重点青少年管理与日常摸排

1.社区是否建立辖区中小学生重点关注群体专项台账

A. 台账完整分类，每月动态更新，专人跟踪走访

B. 有统一台账，半年更新一次，回访记录不全

C. 仅有零散纸质登记，未分类、无跟踪记录

D. 未建立任何未成年人重点人群台账

2.台账重点关注对象包含哪些群体（可多选）【多选题】

A. 单亲、离异家庭子女

B. 隔代抚养、留守青少年

C. 低保、残障、困境儿童

D. 有情绪异常、厌学、自伤倾向学生

E. 校园欺凌受害 / 施暴学生

F. 父母矛盾激烈、家庭暴力家庭子女

G. 寄宿、长期缺少父母陪伴学生

H. 无分类登记重点群体

3.社区摸排辖区青少年心理、家庭问题的方式（可多选）【多选题】

A. 网格员常态化入户走访排查

B. 联动学校同步学生异常信息

C. 居民、家长主动上门 / 电话反馈

D. 社区活动中观察发现

E. 线上居民群线索收集

F. 无常态化摸排渠道

三、家校社联动、心理危机处置工作机制

1.社区与辖区中小学、职校协同开展青少年心理帮扶的联动频次

A. 每月互通学生情况，联合开展筛查、家访、团辅活动

B. 每学期开展 1—2 次联合活动、信息互通

C. 仅出现特殊问题时临时对接，无固定合作

D. 从未与辖区学校开展青少年心理协同工作

2.校社联动的合作内容（可多选）【最少选择1项】

A. 共享重点关注学生名单，同步跟踪干预

B. 联合开展面向学生、家长的心理科普活动

C. 联合上门家访调解亲子、家庭矛盾

D. 学生心理危机事件协同处置、陪护转介

E. 无实质合作内容，仅简单联系方式留存

3.社区收到青少年情绪崩溃、亲子激烈冲突、疑似自伤轻生等线索后的处置流程

A. 流程标准化:上门安抚→信息登记→家校同步→分级干预→持续跟踪→对接医院/社工站转介

B. 有基础处置步骤，但缺少专业转介渠道、后期回访机制

C. 仅简单调解劝导，无完整跟踪干预记录

D. 无处置流程，无法介入，仅建议家长自行找学校

4.社区对接外部专业心理资源渠道（可多选）【最少选择1项】

A. 公立医院心理科、精神卫生中心转介绿色通道

B. 街道社工站、专业社会心理服务机构长期合作

C. 区级心理援助热线、线上 24 小时咨询平台

D. 辖区学校心理老师定期下沉社区坐诊

E. 无任何外部专业资源对接渠道

5.针对高风险心理困境青少年，社区跟踪回访频率

A. 每周上门/电话回访，全程记录干预情况

B. 每月回访1次，简单记录现状

C. 仅初次介入回访一次，后续不再跟进

D. 无持续跟踪回访工作

四、现存短板与居民需求调研

1.制约社区开展青少年心理健康服务的主要难点（可多选）【最少选择1项】

A. 专业心理工作人员、持证志愿者严重短缺

B. 无专项工作经费，活动、物资难以保障

C. 缺少独立心理服务阵地与专业配套设备

D. 社区与学校、医疗机构联动协作机制不顺畅

E. 家长、学生存在病耻感，主动参与、求助意愿低

F. 网格员、基层工作人员缺乏心理危机识别培训

G. 重点青少年家访、跟踪帮扶人力不足

H. 无明显短板，现有服务体系运行良好

2.辖区中小学生、家长最迫切需要的心理服务内容（可多选）【多选题】

A. 中小学生情绪疏导、考前减压、人际社交团体辅导

B. 面向家长的家庭教育、亲子沟通技巧培训

C. 家庭矛盾调解、单亲 / 多子女家庭育儿指导

D. 困境、留守、特殊青少年一对一长期帮扶

E. 青春期心理、早恋、网络沉迷专题科普

F. 心理危机干预、高危青少年专业转介服务

G. 线上匿名心理倾诉、24 小时咨询热线

H. 不需要社区提供相关心理服务

I. 其他:

五、开放性意见与建议

1.本社区在开展青少年心理健康帮扶工作中，遇到过哪些典型难题?

2.结合珠海社区基层实际，您认为如何完善社区-学校-家庭三方协同青少年心理健康服务体系?

3.在人员配置、经费支持、阵地建设、专业培训、资源联动方面，您对区级、市级相关部门有哪些具体落地建议?

感谢您认真完成本次调研！您的一线工作反馈，将为全市社区未成年人心理服务阵地建设、人员培训、经费配套、联动机制优化提供重要决策依据。祝您工作顺利！