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患者对超声科满意度调查
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调查对象:就诊患者 / 家属
调查周期:2026年上半年
评分说明:2分=非常不满意,4分=不满意,6分=一般,8分=满意,10分=非常满意
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1.
排队等候时间合理,没有过长等待
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
工作人员引导告知检查流程清晰易懂
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
检查前注意事项交代清楚
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
操作医生态度温和,尊重患者隐私
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
检查操作轻柔,体验舒适
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
检查环境干净整洁,保护个人隐私
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
报告领取时间告知明确,取报告便捷
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
结果疑问愿意耐心解答
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
科室秩序良好,管理规范
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
对本次超声检查整体满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
其他意见及改进建议
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