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临床对医技及行政科满意度调查表(2026年二季度)
录音中...
为更好地服务临床,了解临床科室实际工作需要,特针对医技及行政科室开展满意度调查问卷,问卷调查对象主要为临床科室人员。
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1.
院区
南院区
北院区
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2.
院部办公室南院区
非常满意
满意
一般
不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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3.
财务部
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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4.
总务部南院
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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5.
总务部北院
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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6.
护理部南院
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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7.
感控科南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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8.
门诊部南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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9.
医务部南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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10.
客服部南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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11.
医务部北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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12.
院部办公室北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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13.
采购部
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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14.
科教科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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15.
互联网事业部
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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16.
人力资源部
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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17.
运营信息部
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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18.
质控办
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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19.
医保办
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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20.
护理、感控科北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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21.
门诊客服部北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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22.
功能科北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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23.
手术室北院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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24.
VIP
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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25.
重症医学科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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26.
放射科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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27.
功能科南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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28.
检验科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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29.
内镜中心
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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30.
心电图
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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31.
药剂科
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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32.
监护病房
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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33.
手术室南院区
1非常满意
2满意
3一般
4不满意
1、该科室人员的服务态度及服务意识
1、该科室人员的服务态度及服务意识
2、该科室解决问题的及时性
2、该科室解决问题的及时性
3、该科室人员的服务质量
3、该科室人员的服务质量
4、该科室人员的工作能力
4、该科室人员的工作能力
5、该科室对临床科室整体沟通
5、该科室对临床科室整体沟通
6、该科室人员主动到临床科室服务
6、该科室人员主动到临床科室服务
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34.
您认为哪些科室有待改进和提升,请写下科室名称及建议,感谢您的参与!
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