2026 第二季度中医针灸科医生星级服务互评评分问卷

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1.
工作态度：遵守职业规范，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。（表现好 5 分，较好 4分，一般 3 分，差 1分。）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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2.
人文关怀：救死扶伤，时刻为病人着想。尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。不泄露病人隐私与秘密。（表现好 5 分，较好 4分，一般 3 分，差 1分。泄露病人隐私一票否决。）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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3.
服务态度：文明礼貌，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。（表现好 10 分，较好 8分，一般 6 分，差 2分。）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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4.
团队协作：正确处理同行、同事间的关系，团结合作，实现安全、及时、以患者为中心的医疗服务。（表现好 10 分，较好 8分，一般 6 分，差 2分。）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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5.
廉洁行医：严格遵循《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》。（查实违反廉洁行医，即一票否决。）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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6.
投诉：倡导“零”投诉。（出现有效投诉，即一票否决。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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7.
工作纪律：遵纪守法，严格遵守医院各项规章制度。（上班迟到、早退、吃早餐，有与工作无关的离岗、串岗、上网、干私活，未按规定打卡上下班等行为。每次扣 3 分，达到 3 次及以上扣 10 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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8.
工作量：完成科室门诊、住院和手术等工作安排。（同职称、同岗位工作量最少者扣 2 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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9.
诊疗水平：提高治愈率、有效率。（出现非计划再次住院/非计划再次手术病例，1 例扣 2 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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10.
诊疗水平：提高危重症患者抢救成功率。（出现低风险死亡病例，1 例扣 5 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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11.
技术能力：熟练掌握专科核心技术（如手术、操作等）。（出现 1 例技术相关并发症扣 5 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江建
江建
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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12.
医疗安全：严格落实医疗质量安全核心制度，无医疗差错/事故。（出现医疗差错/事故记录，即一票否决。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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13.
医疗文书规范：按要求及时归档病历。（过期归档病历，1 份扣1 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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14.
医疗文书规范：提高甲级病历率。（乙级病历 1 份扣 2 分；丙级病历 1 份扣 5 分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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15.
处方点评：严格把握药物适应症，合理使用抗生素/药物合理使用。（不合理处方，1 份扣 2分。 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
16.
加分项：突发事件处置（参与上级主管部门指令性重大抢救/公共卫生事件+2 分/次 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
17.
加分项：技术创新 （开展新技术新项目（经认证）+3 分/项 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
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林其君
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江健
江健
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李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
18.
加分项：社会影响力 （主流媒体报道先进事迹+2 分/次 ）
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梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
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黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
19.
加分项：科研成果 （SCI 论文 1 篇+2 分；市级课题+2 分，省级课题+3 分，国家级课题+5 分 ）
02345
梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
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黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
20.
加分项：教学带教 （获得院级以上教学奖项+2 分（上限 5 分） ）
0245
梁永
梁永
车明铭
车明铭
侯泽
侯泽
黄颖
黄颖
罗新
罗新
苏海容
苏海容
林其君
林其君
江健
江健
李小丽
李小丽
李福
李福
郑侨玲
郑侨玲
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