食堂满意度调查问卷

尊敬的各位同事：
为持续优化食堂服务质量，改善菜品口感与就餐环境，更好地满足大家的就餐需求，特开展本次食堂满意度调查。本问卷实行匿名制，所有答案仅用于食堂服务改进，恳请您根据实际就餐体验如实填写，感谢您的支持与配合！
选择题说明：本次调查采用百分制评分区间选择题，各分数区间对应满意度：90-100分=非常满意，80-89分=满意，70-79分=一般，60-69分=不满意，0-59分=非常不满意，请您根据实际体验选择对应区间。
一、菜品相关评价（请选择对应分数区间，在□内打“√”）
*
1.
日常就餐频次：
每日就餐
每周3-5次
偶尔就餐
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2.
菜品口味（口感、味道）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
*
3.
菜品种类（丰富度、多样性）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
*
4.
菜品新鲜度：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
*
5.
菜品分量：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
*
6.
菜品营养搭配（荤素、粗细结合）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
二、服务相关评价（请选择对应分数区间，在□内打“√”）
*
7.
工作人员服务态度（热情、耐心、礼貌）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
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8.
打餐速度（排队时长、打餐效率）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
*
9.
工作人员仪容仪表（整洁、规范）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
三、环境与卫生评价（请选择对应分数区间，在□内打“√”）
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10.
食堂就餐区域整洁度（桌面、地面、座椅）：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
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11.
餐具、厨具的清洁消毒情况：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
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12.
食堂最需要优先改进的地方：【多选题】
菜品口味
菜品种类
菜品分量
用餐环境（卫生，整洁度等方面）
菜品新鲜度
服务态度
四，意见或建议
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13.
您对食堂整体满意度：
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
0-59分
14.
其他补充建议：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调查，我们将认真梳理您的意见，持续提升食堂服务水平！
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