2026年9月 客服部360满意度调查

评价分值共25分，设置五档，最高5分，最低1分。 请您真实客观进行评价， 以提高部门协同工作效率！
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1.
您对客服部支撑的满意度？
5
4
3
2
1
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2.
请举例说明（文字不少于10个字）
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3.
您对客服部客诉处理能力/技巧的评价？
5
4
3
2
1
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4.
请举例说明（文字不少于10个字）
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5.
您对客服部日常需求响应的评价？
5
4
3
2
1
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6.
请举例说明（文字不少于10个字）
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7.
您对客服部客诉服务态度的评价？
5
4
3
2
1
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8.
请举例说明（文字不少于10个字）
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9.
您对客服部工作进度的评价？
5
4
3
2
1
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10.
请举例说明（文字不少于10个字）
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11.
请说明满分的亮点事件/优化提升建议。
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