跨境电商知识产权保护专题调研调查问卷

您好，目前布吉海关正在开展跨境电商知识产权保护专题调研，了解参与跨境电商贸易企业的知识产权合规情况、平台企业知识产权风控机制以及应用大数据与人工智能开展侵权治理的先进经验。问卷相关信息仅供内部使用，请放心填写。谢谢您的配合！
一、企业基本信息与类型
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1. 企业名称
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2.企业联系人姓名
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3.企业联系人电话
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4. 贵企业的企业类型为 :【多选题】
生产型企业
贸易型企业
跨境电商平台企业
物流仓储企业
支付服务企业
其他
二、知识产权合规情况
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5. 贵企业拥有的自主知识产权情况为 :【多选题】
商标权（国内）
商标权（境外）
专利权（发明、实用新型、外观设计）
著作权
地理标志
无自主知识产权
其他
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6. 贵企业是否在海关总署进行了知识产权海关保护备案:
已备案
计划备案
未备案，不了解备案流程
未备案，认为不需要
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7. 近三年来，贵企业是否遭遇过知识产权侵权问题:
从未遭遇
偶尔遭遇（1-2次）
经常遭遇（3次以上）
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8. 若遭遇过侵权，主要侵权类型为 :【多选题】
商标侵权
专利侵权
著作权侵权
假冒伪劣产品
其他
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9. 贵企业是否采取过知识产权维权行动:
是，通过平台投诉
是，通过行政投诉（包括海关）
是，通过司法诉讼
否，未采取任何行动
其他
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10. 贵企业在知识产权合规方面的年投入（包括人员、系统、培训等）约为:
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50万元以上
无专门投入
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11. 贵企业是否设立了专门的知识产权管理部门或岗位:
设有专门部门
设有专职岗位
由其他岗位人员兼任
无专门管理人员
三、平台企业知识产权风控机制（仅平台企业填写，非平台企业可跳过此部分）
四、大数据与人工智能在侵权治理中的应用
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17. 贵企业是否应用了大数据或人工智能技术开展知识产权侵权治理:
已全面应用
部分应用
计划应用
未应用，不了解相关技术
未应用，认为不需要
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18. 若已应用，主要应用场景包括 :【多选题】
侵权商品图像识别
侵权关键词智能筛查
商家风险画像
侵权行为模式分析
权利人权益自动比对
其他
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19. 贵企业认为大数据 / 人工智能技术在侵权治理中的效果如何:
效果非常显著
效果较好
效果一般
效果不明显
不适用
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20. 贵企业在应用相关技术时面临的主要困难为 :【多选题】
技术成本过高
缺乏专业技术人才
数据来源不足
算法准确率有待提升
相关标准不明确
其他
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21. 贵企业对海关应用大数据 / 人工智能开展知识产权保护的需求为 :【多选题】
共享侵权风险数据
提供侵权识别技术支持
建立政企数据对接机制
开展相关技术培训
其他
五、企业面临的困难与建议
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22. 贵企业在跨境电商知识产权保护方面面临的主要困难为 :【多选题】
知识产权专业人才匮乏
维权成本高、周期长
各国知识产权规则差异大
平台保护力度不足
海关执法流程不熟悉
侵权识别难度大
其他
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23. 贵企业希望海关在知识产权保护方面提供哪些支持 :【多选题】
加强知识产权政策法规培训
简化知识产权备案流程
提高侵权货物查处效率
建立侵权信息共享机制
加强与境外海关执法协作
提供知识产权法律咨询
其他
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24. 贵企业对海关开展跨境电商知识产权保护工作有何具体建议?
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25. 其他需要说明的事项:
问卷填写完毕，感谢您的支持与配合！
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