肯德基（百胜中国）企业文化建设对员工归属感的影响调查问卷

一、基本信息

1. 您的性别:

A. 女

B. 男

2. 您的年龄:

A. 18-25岁

B. 26-30岁

C. 31-40岁

D. 40岁以上

3. 您的学历:

A. 高中及以下

B. 大专

C. 本科

D. 硕士及以上

5. 您的用工形式:

A. 全职正式员工

B. 兼职/灵活用工

C. 其他

6. 您在肯德基的工作年限:

A. 不到6个月

B. 6个月-1年

C. 1-3年

D. 3年以上

二、企业文化建设情况

以下问题用于了解您对肯德基企业文化的感知情况。请结合您的实际感受，在对应的数字上标注。

1=很不符合，2=不符合，3=一般，4=符合，5=很符合

精神层文化

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
我清楚了解肯德基“RGM（以人为本、结果导向）”的核心理念
我清楚了解肯德基“RGM（以人为本、结果导向）”的核心理念
我认同肯德基“顾客为先、以人为本”的价值观
我认同肯德基“顾客为先、以人为本”的价值观
公司倡导的价值观与我的个人价值观比较一致
公司倡导的价值观与我的个人价值观比较一致
我愿意为了餐厅的目标而付出额外努力
我愿意为了餐厅的目标而付出额外努力

制度层文化

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
公司的培训体系能帮助我提升工作技能
公司的培训体系能帮助我提升工作技能
公司的晋升通道清晰、透明
公司的晋升通道清晰、透明
绩效考核制度公平、合理，能反映我的真实贡献
绩效考核制度公平、合理，能反映我的真实贡献
排班制度灵活，能兼顾我的个人需求
排班制度灵活，能兼顾我的个人需求

行为层文化

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
我的直属上级能关心并支持我的工作与生活
我的直属上级能关心并支持我的工作与生活
同事之间关系融洽，愿意互相帮助
同事之间关系融洽，愿意互相帮助
门店会定期组织团队建设或员工活动
门店会定期组织团队建设或员工活动
师徒带教制度完善，老员工能耐心指导新员工
师徒带教制度完善，老员工能耐心指导新员工

物质层文化

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
我对目前的薪酬水平感到满意
我对目前的薪酬水平感到满意
公司提供的福利（如餐补、制服、社保等）符合我的期望
公司提供的福利（如餐补、制服、社保等）符合我的期望
我的工作环境安全、整洁、舒适
我的工作环境安全、整洁、舒适
公司提供的设备与工具能满足我的工作需求
公司提供的设备与工具能满足我的工作需求

三、员工归属感情况

以下问题用于了解您对肯德基的归属感程度。请结合您的真实感受，在对应的数字上标注。

1=很不符合，2=不符合，3=一般，4=符合，5=很符合

员工归属感

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
我为自己是肯德基的一员而感到自豪
我为自己是肯德基的一员而感到自豪
我愿意长期在肯德基工作
我愿意长期在肯德基工作
我对餐厅有家的感觉
我对餐厅有家的感觉
即使有其他工作机会，我也不会轻易离开
即使有其他工作机会，我也不会轻易离开
我会主动向他人推荐肯德基作为工作场所
我会主动向他人推荐肯德基作为工作场所

四、企业文化建设问题诊断

1. 在实际工作中，我是否遇到过"理念在口号层面、未真正落地"的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

2.关于晋升，我的情况是：

晋升机会充足，通道顺畅

虽有机会，但感觉存在看不到的"天花板"，晋升较慢

长期在同一岗位没有晋升希望

不太了解晋升机制

3.我认为公司的晋升考核标准是否公平、统一？

很公平统一

较公平

一般

不太公平，存在人情因素

4.门店的团队建设活动，我认为：

内容丰富、有实际效果

有活动但偏向形式化，效果一般

活动很少，几乎没有团建

完全没有感受到团队文化建设

5. 关于新员工师徒带教机制，我认为：

很完善，能得到充分一对一辅导

有带教但不够系统

带教流于形式

几乎没有人专门带我

6.关于福利待遇，我认为（可多选）：

【多选题】

正式员工福利较完善

兼职/灵活用工群体的福利明显偏弱

不同用工形式之间的福利差距较大

整体福利都能让我感到有保障

五、开放性问题

您认为肯德基在文化建设方面最需要改进的地方是什么？

您对提升肯德基员工归属感还有哪些建议？

问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！