校园即时配送经营状况调查

尊敬的商家,您好!为了更好地服务校园市场,我们正在进行校园配送调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更高效的校园物流体系,感谢您的支持!
1. 商家概况
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1.
您的店铺类型是
餐饮(正餐/小吃)
便利店/超市
水果生鲜
药品/日用品
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2.
您的日均订单量中,学生订单占比约为
30%以下
30%-50%
50%-80%
80%以上
2. 配送成本与模式
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3.
您目前的配送方式是
纯平台专送
平台 自配送(混合)
纯自配送(雇人/自己送)
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4.
您认为目前的平台佣金及配送成本是否合理
完全合理
基本合理
偏高,压缩了利润
难以接受
3. 配送痛点
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5.
您在给学生配送时遇到的最大问题是【多选题】
骑手运力不足(高峰期接单慢)
骑手入校难导致配送超时
餐品送达时洒漏/变凉
学生投诉/退单率高
平台规则限制
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6.
高峰期(午/晚)是否出现过因配送问题导致的出餐积压或瘫痪
经常
偶尔
很少
从不
4. 合作意愿
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7.
您是否愿意配合学校建立统一的校园配送中转站或集中取餐点
非常愿意
愿意,但需保障时效
视具体收费/规则而定
不愿意
5. 开放性问题
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8.
您认为当前校园配送体系中最大的瓶颈是什么?请详细说明
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9.
对于平台佣金、配送费定价等成本问题,您有什么具体的建议
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10.
您希望未来的校园配送服务在哪些方面进行创新或改进
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