iQOO品牌口碑传播及消费者影响调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷为iQOO品牌口碑专项调研,旨在研究iQOO品牌口碑传播现状及口碑对消费者购买决策的影响。问卷采用匿名作答形式,所有数据仅用于学术调研分析,绝不泄露个人信息,填写全程约3分钟,恳请您根据真实情况作答,感谢您的支持与配合!
一、基础信息题
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1. 您的性别?(单选)
A. 男性
B. 女性
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2. 您的年龄?(单选)
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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3. 您的职业?(单选)
A. 在校学生
B. 企业职场人员
C. 自由职业者
D. 公职人员
E. 其他
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4. 您的月均可支配消费水平?(单选)
A. 1000元以下
B. 1000-2000元
C. 2000-3000元
D. 3000-5000元
E. 5000元以上
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5. 您目前使用的手机品牌?(单选)
A. iQOO
B. vivo
C. 华为/荣耀
D. 小米/红米
E. 苹果
F. OPPO/真我
G. 其他
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6. 您对iQOO品牌的了解程度?(单选)
A. 非常了解,熟悉产品优势与短板
B. 比较了解,知道核心产品特点
C. 一般了解,听过品牌有初步印象
D. 完全不了解
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7. 您对iQOO品牌的第一印象是?(单选)
A. 游戏性能强劲、电竞体验好
B. 快充速度快、续航优秀
C. 性价比高
D. 拍照效果好、颜值高
E. 品牌小众、质感一般
F. 没有明确印象
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8. 您主要通过哪些渠道获取iQOO品牌/产品口碑信息?(多选)【多选题】
A. 抖音、
B站、小红书等社交短视频平台 B. 亲友、同事、同学推荐
C. 淘宝、京东等电商平台用户评价
D. 线下门店导购宣传
E. 数码测评博主专业测评
F. 品牌官方宣传
G. 其他
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9. 您认知中iQOO最突出的正向口碑有哪些?(多选)【多选题】
A. 游戏性能强劲、帧率稳定
B. 快充速度快、续航能力强
C. 产品性价比高
D. 机身外观时尚、手感优秀
E. 系统流畅、操作便捷
F. 售后服务完善
G. 无明显正向口碑
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10. 您认知中iQOO最突出的负面口碑有哪些?(多选)【多选题】
A. 拍照效果差,人像、夜景能力薄弱
B. 系统广告多、预装软件多
C. 机身质感一般、高端感不足
D. 系统长期更新维护慢
E. 发热控制差
F. 售后服务一般
G. 无明显负面口碑
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11. iQOO品牌正向口碑会提升您的品牌好感度()
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12. iQOO品牌正向口碑会提升您的购机意愿()
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13. iQOO品牌负面口碑会降低您的购机意愿()
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14. 网络用户评价、口碑内容会左右您的最终购机决策()
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15. 良好的品牌口碑会让您愿意推荐iQOO给亲友()
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16. 相较于产品硬件参数,品牌口碑对您的购机选择影响更大()
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17. 若您使用iQOO手机,是否会主动分享使用体验、传播品牌口碑?(单选)
A. 经常主动分享推荐
B. 偶尔分享
C. 仅自用,不主动传播
D. 遇到问题会主动吐槽负面口碑
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18. 您认为iQOO最需要优化哪方面口碑?(单选)
A. 影像拍摄能力
B. 系统体验(广告、流畅度、更新)
C. 机身质感与品牌高端形象
D. 续航与发热控制
E. 售后服务体系
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19. 您认为iQOO品牌未来应重点打造哪些口碑优势?(多选)【多选题】
A. 延续电竞性能、快充核心优势
B. 提升影像拍摄口碑
C. 优化纯净系统体验
D. 打造高端质感品牌形象
E. 完善售后服务口碑
F. 提升产品性价比优势
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20. 对于iQOO品牌口碑优化与发展,您还有哪些其他建议?(开放题)
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