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26年二季度问卷调查（全员填写）
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为全面提升各部门协作效率与服务质量，总经办特开展本次一季度跨部门满意度调研。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部优化提升，请您根据实际协作感受客观、真实作答，感谢您的配合！
*
1.
您所在的部门是？
A. 总经办
B. 人力行政部
C. 财务部
D. 采购部
E. 生产中心（生产管理部 资产管理部）
F. 研发技术部
G. 品保部
H. 冷链物流部
I. 战略企划部
J. 销售管理部
K.国际事业部
L.国内事业部
M.海大厨快乐集市
N.生产中心（生产车间）
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2.
对人力行政部后勤保障（食堂、宿舍、办公区）的整体服务质量和效率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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3.
对人力行政部招聘服务、人员到岗效率与匹配度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4.
对人力行政部二季度活动：爬大黑山、迎新会等的组织和执行效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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5.
对人力行政部在员工关怀、企业文化宣导的执行效果上是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6.
您对人力行政部下一季度工作提升有哪些建议或期待？
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7.
对财务部门费用报销、付款、对账等业务的办理时效是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8.
对财务部门数据提供、财务咨询的响应效率与专业度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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9.
对财务部门流程规范性、账务准确性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
10.
对财务部门跨部门协作配合、问题沟通处理效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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11.
您对财务部后续工作提升有哪些建议或期待？
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12.
对采购部门物资交付及时率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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13.
对采购部门采购物资质量稳定性、效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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14.
对采购部门需求响应、沟通配合度和主动性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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15.
对采购部门异常问题（退换、补货）的处理效率与质量是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16.
您对采购部后续工作提升有哪些建议或期待？
*
17.
对生产中心订单生产、产品交付的及时性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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18.
对生产中心产品生产质量、产能管控效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
19.
对生产中心跨部门协作配合、需求对接顺畅度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
20.
对生产中心突发情况解决问题的质量是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
21.
您对生产中心后续工作提升有哪些建议或期待？
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22.
对研发技术部技术方案输出、技术支持的专业度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
23.
对研发技术部项目推进、问题答疑的响应效率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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24.
对研发技术成果落地性、需求理解程度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
25.
对研发技术部跨部门协作沟通、配合主动性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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26.
您对研发技术部后续工作提升有哪些建议或期待？
*
27.
对品保部质量检测、检验工作的规范性与时效性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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28.
对品保部质量问题反馈、整改跟进的处理效率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
29.
对品保部质量标准宣导、跨部门质量协同配合度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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30.
对品保部质量问题判定、解决方案的专业性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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31.
您对品保部后续工作提升有哪些建议或期待？
*
32.
对冷链物流部货物配送、转运的准时到达率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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33.
对冷链运输全程温控稳定性、货物完好率等品质是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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34.
对冷链物流部订单调度、派单及查询等的服务态度与响应速度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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35.
对冷链物流部的收费价格与性价比方面是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
36.
您对冷链物流部后续工作提升有哪些建议或期待？
*
37.
对战略企划部包装设计、宣传物料等输出的效果和时效性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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38.
对战略企划部展会活动等方案策划、执行推进效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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39.
对战略企划部新品开发、提案等的专业性及质量是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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40.
对战略企划部跨部门沟通的服务意识和配合效果是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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41.
您对战略企划部后续工作的提升有哪些建议或期待？
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42.
对销售管理部订单对接、信息传递的准确性与及时性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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43.
对销售管理部客户需求反馈、跨部门协同跟进效率是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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44.
对销售管理部销售数据统计、报表提供的时效性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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45.
对销售管理部跨部门协作配合、问题处理主动性是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
46.
您对销售管理部后续工作提升有哪些建议或期待？
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研，您的真实反馈是我们优化提升的重要依据！
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