数字化支付对市民消费行为影响调查问卷

 
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄：
A. 18-30岁
B. 31-45岁
C. 46-60岁
D. 60岁以上
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3.
您的职业：
A. 在校学生
B. 企业职员
C. 个体经营/自由职业
D. 退休人员
E. 其他（请注明）
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4.
您的月均可支配收入（学生请填生活费）：
A. 2000元以下
B. 2000-5000元
C. 5000-10000元
D. 10000元以上
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5.
您最常使用的支付方式（可多选）：【多选题】
A. 微信支付
B. 支付宝
C. 云闪付
D. 数字人民币APP
E. 现金
F. 银行卡刷卡
G.其他（请注明）
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6.
您每天使用手机扫码/刷脸支付的次数大约：
A. 0次
B. 1-3次
C. 4-6次
D. 7次以上
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7.
您选择支付工具时最看重的因素是（可多选）：【多选题】
A. 使用便捷性
B. 安全性
C. 商户支持度
D. 手续费高低
E. 有优惠活动
F. 其他（请注明）
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8.
您是否使用过数字人民币？
A. 使用过且仍在用
B. 使用过但现已停用
C. 从未使用
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9.
您使用数字人民币的主要场景（可多选）：【多选题】
A. 公交地铁
B. 商超购物
C. 线上电商
D. 缴水电费
E. 餐饮消费
F. 其他（请注明）
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10.
您未使用数字人民币的原因是（可多选）：【多选题】
A. 不了解开通方法
B. 支持商户太少
C. 担心安全/隐私
D. 已有微信/支付宝足够
E. 没有使用需求
F. 其他（请注明）
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11.
您是否觉得"扫码支付比用现金更容易花超"？
A. 是，经常如此
B. 偶尔如此
C. 否，没有差别
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12.
您每月是否会查看支付平台的月度账单？
A. 每次都仔细看
B. 偶尔翻看
C. 几乎不看
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13.
与一年前相比，您每月的总支出：
A. 明显增加
B. 略有增加
C. 基本持平
D. 有所减少
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14.
如果您认为支出增加了，主要原因是什么（可多选）：【多选题】
A. 收入增加，消费自然增长
B. 支付便捷，不知不觉花多了
C. 物价上涨
D. 生活需求增加
E. 其他（请注明）
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15.
您是否使用过花呗、白条等信用支付产品？
A. 是，经常使用
B. 是，偶尔使用
C. 从未使用
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16.
如果使用信用支付，您每月信用消费占总支出的比例约为：
A. 10%以下
B. 10%-30%
C. 30%-50%
D. 50%以上
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17.
您是否因信用消费而感到过还款压力？
A. 经常感到
B. 偶尔感到
C. 从未感到
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18.
您在使用手机支付时遇到过哪些困难？（可多选）【多选题】
A. 操作步骤复杂，容易出错
B. 担心资金安全或被骗
C. 手机屏幕小、字体看不清
D. 网络不好或手机没电
E. 没有困难
F. 其他（请注明）
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19.
您是否曾因不会使用手机支付而无法完成消费？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
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20.
您对数字化支付有哪些建议或不满？（开放题）
        感谢您的参与！祝您生活愉快！
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