岗位工作状态调研问卷-商务部

内部使用，数据仅用于流程优化，不记入绩效考评。问卷匿名处理，请根据上周典型工作日情况如实作答。
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1.
回顾上周的5个工作日，以下各类事项大约占您总工作时间的比例是？
完成固定周期的例行任务（如每日报表、例行巡检、固定会议等）
专项/项目型工作（有明确截止日期的阶段性任务）
处理临时插入的突发事务（领导临时交办、紧急查询、突发问题等）
等待/协调/沟通（等上级决策、等同事回复、跨部门对接来回扯皮等）
事务性杂务（打印、盖章、整理档案、报销、系统操作等重复性低价值动作）
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2.
请列出您上周完成的主要工作事项（不少于5项，按耗费时间从多到少排列），并标注每项的耗时和来源：
例：整理Q3销售数据汇总，花费6h
√固定例行 □ 领导临时派 □ 项目推进 □ 同事协助
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3.
关于您日常工作的节奏，请选择最符合的描述
我每天开始工作时，很清楚当天要完成的前3项关键任务是什么，且能优先推进。
我大概知道要做什么，但经常被临时事项打断，原计划常延后。
我经常到了工位还不太确定今天要做什么，需要等别人给我派活或等邮件/消息。
我基本没有明确的日计划，大多数时间在处理随机出现的事情。
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4.
以下哪些情况在您的工作中经常发生？【多选题】
上级布置任务时，要求的时间过紧，导致不得不加班或降低质量。
需要等待其他同事/部门提供材料或答复，我的进度被迫停滞。
工作流程中有明显冗余环节（如重复审批、多头报送），耗费额外时间。
承担了大量本应由其他岗位负责的工作（职责边界模糊）。
经常做“一次性”工作，缺乏模板或流程指导，每次要重新摸索。
以上情况均不常发生，流程比较顺畅。
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5.
如果以10分为“满负荷但从容应对”，0分为“无事可做”，您为自己上周的工作充实度打几分？
无事可做(0)
满负荷但从容应对(10)
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6.
您认为如果每周减少5小时的工作时间（即每天减少1小时），对您的主要工作产出影响如何？
几乎无影响（我会有更多时间思考，产出质量可能更高）
轻微影响，但可以通过优化流程弥补
中等影响，部分次要任务需要放弃或延期
严重影响，关键任务无法按时完成
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7.
您平均每周加班时间大约是多少小时？
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8.
您通常如何确定任务的优先级？
根据截止日期
根据领导明确指示
根据任务对业务目标的重要性
根据任务紧急程度
没有固定方法，随机处理
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9.
您认为您的工作任务与岗位说明书的匹配程度如何？
很不匹配
很匹配
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10.
在过去一个月内，您因工作压力感到焦虑的频率是？
从不
偶尔（每月1-2次）
经常（每周1-2次）
总是（几乎每天）
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11.
您在工作中使用的主要协作工具（如邮件、即时通讯、项目管理软件等）有哪些？【多选题】
企业微信
钉钉
微信
其他（请注明）
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12.
您认为目前工作中最消耗时间但价值不高的1~2项事务是什么？（请具体说明）
13.
如果让您重新设计自己的工作内容，您最希望减少哪一类工作？最希望增加哪一类工作？（例如：减少报表填报，增加数据分析）减少：增加：*
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14.
您认为提高工作效率最需要改善的方面是？
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15.
基本信息（可匿名，为便于部门分析请尽量填写）
部门：
部门：
岗位：
岗位：
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16.
你的岗位
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