大学生近期经济型酒店入住体验调查问卷

您好!我是在校学生,本次问卷为课程作业专项调研,旨在了解当代大学生经济型酒店的真实入住体验,为酒店优化大学生客群服务、提升住宿体验提供参考依据。
本问卷仅面向近一年内有过经济型酒店入住经历的大学生填写,全程匿名、自愿参与,所有数据仅用于课程学习与研究,绝不外泄、不用于商业用途。问卷填写预计耗时2-3分钟,恳请您根据真实经历作答,感谢您的支持与配合!
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1.
您的年级是
大一
大二
大三
大四及研究生
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2.
​您每年入住经济型酒店的次数大概是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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3.
您在过去12个月内是否有入住过经济型酒店(如7天、如家、汉庭、尚客优、布丁等)?
是(继续作答)
否(终止问卷,感谢参与)
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4.
您最近一次入住的经济型酒店,预订渠道是?
美团、携程、飞猪等在线旅游平台
酒店官方小程序/APP
线下到店预订
朋友代订/其他方式
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5.
您最近一次入住经济型酒店的出行目的是?
外出旅游游玩
考试、培训、学习
探亲访友
临时过渡住宿
其他
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6.
您入住经济型酒店的同行方式多为?
独自入住
同学/朋友结伴
情侣入住
家人同行
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7.
您最近一次入住的经济型酒店的人均单日消费金额是?(房间人均分摊费用)
100元以下
101-150元
151-200元
201元以上
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8.
您选择该经济性酒店时,优先考虑的因素有哪些?
价格性价比
地理位置(交通、商圈、离景区近)
环境卫生条件
前台服务态度与效率
房间设施设备
网友评价口碑
品牌知名度
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9.
您对本次入住酒店的室内环境卫生整体满意度如何?
很不满意
很满意
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10.
您对本次入住酒店的基础设施(床品、卫浴、灯光、网络、空调)满意度如何?
很不满意
很满意
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11.
入住过程中,您是否遇到过以下问题【多选题】
房间卫生不干净(灰尘、水渍、异味等)
设施损坏、故障无法使用
前台服务态度敷衍、不耐心
隔音效果差
实际环境与平台图片差距大
无任何问题
其他问题,请注明___
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12.
本次入住体验后,您是否会再次选择该品牌经济型酒店?
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
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13.
您是否愿意将该酒店推荐给同学、朋友
完全不愿意
不愿意
一般
愿意
非常愿意
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14.
您认为当前经济型酒店针对大学生客群,最需要优化的方面是?
环境卫生清洁标准
服务响应速度与服务态度
方娟硬件设施更新
价格优惠与学生专属活动
隔音、隐私、安全保障
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15.
结合您的入住经历,您对经济型酒店服务有其他建议或想说的内容吗?(开放题,请简要说明)
本次问卷已全部完成!再次衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,祝您生活愉快!
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