常州市春秋乐园旅游发展有限公司游客满意度测评问卷

尊敬的先生、女士：
    为了提升常州市春秋乐园旅游发展有限公司（以下简称“春秋乐园”）服务质量，我们受其委托进行游客满意度调查，希望您根据游玩春秋乐园的经历和体会，对以下问题做出客观的评价。对于您的回答，我们仅用于统计分析，将予以严格保密。
      谨致诚挚的谢意！
一、请您针对以下内容作出评价，评分最高为10分，最低为1分（共24题，耗时约2分钟）
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1.
您对春秋乐园的总体印象
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2.
春秋乐园的社会知名度
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3.
游玩前，您对春秋乐园的期望值
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4.
春秋乐园景观设施的氛围布置
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5.
春秋乐园外部交通便捷通畅情况
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6.
春秋乐园停车便利情况
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7.
春秋乐园内部游览线路设计合理
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8.
春秋乐园内部指示牌、标识清楚易懂
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9.
春秋乐园游乐设施娱乐性、趣味性
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10.
春秋乐园游玩攻略详细、易懂
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11.
春秋乐园演出服务情况
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12.
春秋乐园园区绿化环境情况
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13.
春秋乐园整体卫生情况
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14.
春秋乐园厕所卫生情况
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15.
春秋乐园整体服务人员服务态度
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16.
春秋乐园商品购物服务
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17.
春秋乐园内餐饮、食品安全卫生
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18.
春秋乐园内游客安全保障措施
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19.
您对春秋乐园的总体满意度
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20.
春秋乐园内各项服务齐全程度
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21.
在春秋乐园游玩期间感到不满，向他人抱怨的可能性（绝对不会为10分，一定会为1分）
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22.
您对春秋乐园进行投诉的可能性（（绝对不会为10分，一定会为1分）
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23.
您将春秋乐园向他人推荐的可能性（积极推荐为10分，绝对不推荐为1分）
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24.
春秋乐园门票价格的涨跌对您再次光临春秋乐园的影响（毫无影响为10分，是决定性因素为1分）
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25.
您对春秋乐园其他意见、建议
二、为了本次问卷分析的科学性，需要您填写部分个人信息，我们将如实为您保密。（共9题，耗时约1分钟）
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26.
您的性别：
男
女
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27.
您的年龄段：
18岁以下
18~29岁
30~45岁
46~55岁
56岁以上
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28.
您来自哪个地方
常州地区
省内其他地区
上海
安徽
浙江
其他
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29.
您同谁一起出游
朋友
旅行团
个人
家庭
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30.
您的职业
机关、事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
在校学生
退休人员
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31.
您从哪种途径听说春秋乐园（可多选）【多选题】
抖音
电梯广告（视频、海报）
微信（朋友圈、微信公众号）
小红书
户外广告（地铁广告、公交车身广告）
周围亲朋好友的介绍
其他
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32.
您购买门票的途径：
年卡
网上订票
景区售票处
旅行社
其他
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33.
您选择游览春秋乐园，最看重其哪些特点（可多选）【多选题】
距离住所近
传统文化主题鲜明
景色优美，环境良好
体验刺激的娱乐设施
规模大能满足各种需求
周边有人推荐
定期举行节庆活动
价格便宜
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34.
这是您第几次来春秋乐园
第1次
第2次
第3次及以上
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35.
您最喜爱的节庆活动
（春）古城百戏花朝节
（夏）水战春秋城，花火清凉夜
（秋）淹城聊斋节之东方奇谭
（冬）淹城千灯会，花火奇妙夜
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