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《药贸将才·知行合一》课前调研
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填写说明:请基于所在企业业务和团队现状进行填写,通过此问卷收集的信息仅用于本次课堂研讨、案例共创教学目的,不对外泄露或用于其它目的,预计15-20分钟完成。谢谢!
第一部分:所在企业与业务基本信息
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1.
您的姓名:
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2.
您所在的大区/省份:
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3.
您的现任岗位
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4.
您的任职年限(年)
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5.
您直接管辖团队人数:
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6.
您管辖区域年销售规模(大致区间)
<1亿
1-3亿
3-5亿
5-10亿
>10亿
第二部分:管理痛点。请您回答以下问题,务必“讲具体的事”,而不是“讲抽象的道理”。
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7.
请您回忆最近半年里,工作中让您最感到“有力使不出”或“焦虑”的一个真实场景。请按以下结构描述:
- 当时发生了什么?(时间、地点、涉及哪些人?)
- 您当时做了什么、说了什么?
- 结果如何?您最不满意的是什么?
- 您认为真正的卡点在哪里?(请写出您内心最真实的判断,哪怕这个判断是“别人有问题”)
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8.
如果再给您一次机会,面对同样的场景,您最想改变的是什么?为什么当时没有这么做?
第三部分:典型挑战扫描(半开放题,六组情境)
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9.
以下列出管理者日常工作中常见的六组情境。请您逐组阅读后,选择其中最能触动您的1-2个情境,结合自己的实际经历在第12题中展开描述。
【多选题】
目标与方向:当公司/总部下达的目标与区域市场实际差距较大时,您如何解读和承接?是否感到“目标失真”或“资源不足”?
组织与分工:团队内部或跨部门之间出现“事情没人做”“责任互相推”“能力与岗位不匹配”时,您如何摆布?
沟通与协同:向上汇报得不到支持,向下传达被“打折”,跨部门跨区域协调经常“卡壳”,您如何处理?
培养与发展:下属能力不到位、成长缓慢,您既没时间教、也不擅长教,导致关键岗位依赖少数人,您怎么办?
绩效与反馈:考核打分时觉得“都是人情”,反馈面谈时下属沉默或抗拒,激励手段越来越乏力,您如何面对?
合规与边界:业务推进中遇到“做了可能违规、不做可能丢单”的两难情境时,您如何拿捏?是否有过“边界模糊”的困扰?
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10.
请结合第10题中选择的实际经历展开描述:
您遇到了什么困难?您是怎么应对的?效果如何?如果没遇到,也请写下您真实观察到的同事案例。
第四部分:管理心智自检
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11.
以下6个问题,请按照您的第一反应快速勾选“非常符合 / 基本符合 / 不太符合 / 很不符合”,然后回答一个反思题。
【多选题】
非常符合
基本符合
不太符合
很不符合
我总觉得自己是团队里最着急、最操心的人。
我总觉得自己是团队里最着急、最操心的人。
我认为下属就应该服从安排,不需要问太多“为什么”。
我认为下属就应该服从安排,不需要问太多“为什么”。
跨部门沟通时,我倾向于直接找对方领导解决,而不是先与当事人沟通。
跨部门沟通时,我倾向于直接找对方领导解决,而不是先与当事人沟通。
我很少因为“下属没做好”而反思自己是否没教透。
我很少因为“下属没做好”而反思自己是否没教透。
绩效考核对我而言主要是公司要求,不是我的管理工具。
绩效考核对我而言主要是公司要求,不是我的管理工具。
在合规与业绩冲突时,我有时会犹豫是否要“灵活变通”。
在合规与业绩冲突时,我有时会犹豫是否要“灵活变通”。
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12.
请从以上6问中,选择最触动您的一个,写一写:这个反应背后,是一个什么样的管理信念?这个信念从哪里来?它今天还在帮助您,还是已经成为了您的约束?
第五部分:对培训的期望
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13.
您希望冯云霞教授在处理您所在区域的真实问题上,给予哪方面的直接点拨?
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14.
您是否愿意在课程中代表小组进行真实案例展示或角色扮演?(愿意 / 可以 / 不太愿意)
愿意
可以
不太愿意
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15.
如果两天训战只能集中突破您的一个管理主题,您最希望聚焦哪个?
目标设定与执行落地
组织分工与权责协同
沟通影响与跨部门协作
下属辅导与人才培养
绩效管理与反馈面谈
合规经营与风险平衡
其他
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16.
课堂上您更希望通过以下哪些方式解决您的实际问题?(最多选3项)
【多选题】
真实业务案例深度研讨
角色扮演与情境演练
讲师现场点评与辅导
跨区域/跨组同伴互诊
工具方法短讲与示范
个人反思与小组分享
其他方式(请具体描述)
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