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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同事,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务和管理,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
3.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅环境整洁度
餐厅环境整洁度
就餐区域座位充足度
就餐区域座位充足度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
4.
请对员工餐厅菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品营养搭配合理性
菜品营养搭配合理性
*
5.
您对员工餐厅菜品价格的看法
偏高
略高
适中
略低
偏低
*
6.
您对员工餐厅服务人员的服务态度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您对员工餐厅的打餐效率评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品更新不及时
口味不稳定
排队时间过长
服务态度差
卫生状况不佳
价格不合理
座位不够
其他
*
9.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
中式炒菜
西式快餐
地方特色小吃
素食菜品
健康轻食
甜品点心
其他
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对员工餐厅的整体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
12.
请按您关注的程度对员工餐厅以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格
卫生状况
服务态度
菜品种类
*
13.
您对员工餐厅有哪些具体的改进建议或意见
*
14.
如果满分是100分,您会给员工餐厅打多少分
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