博乐万达美华酒店顾客满意度调查

含AI生成内容

感谢您选择入住博乐万达美华酒店，我们希望通过本次调查了解您的入住体验，收集您的宝贵意见以帮助我们改进服务。本次调查仅需占用您2-3分钟时间，所有信息均会严格保密。

*

2.

您是第几次入住我们酒店

第一次

第二次

第三次及以上

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3.

您对前台办理入住/退房手续的速度满意吗

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

4.

您对前台服务人员的服务态度满意吗

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

5.

请您对客房相关项目进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
客房卫生整洁度
客房卫生整洁度
床品舒适度
床品舒适度
客房隔音效果
客房隔音效果
客房设施完备性
客房设施完备性
客房采光通风
客房采光通风

*

7.

请对您使用过的公共设施进行评价

仅对您使用过的设施评价即可

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
大堂休息区
大堂休息区
会议室
会议室
健身中心
健身中心
停车场
停车场
电梯
电梯
公共卫生间
公共卫生间

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8.

您是否在酒店用餐

是

否

*

9.

您对酒店餐饮的满意度如何

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

11.

请您对酒店环境卫生整体情况进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
公共区域环境卫生
公共区域环境卫生
客房环境卫生
客房环境卫生
餐饮区域环境卫生
餐饮区域环境卫生
电梯轿厢卫生
电梯轿厢卫生

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12.

您向亲友推荐我们酒店的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

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15.

您对我们酒店还有哪些改进意见或建议？

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