2026年1季度优质护理患者满意度调查（城北院区）

尊敬的女士/先生： 您好！感谢您在百忙之中填写问卷，请您根据自己的实际感受和看法如实填写，本问卷采用匿名形式，希望了解您住院期间对护理工作的评价。您的个人信息我们不会透露给其他人，也不会影响您将来的就诊和治疗，请您放心。谢谢您！
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1.
您所在的科室
C2 妇产科
C4 呼吸与危重症医学科
C6 骨科
C7 外科二病区
C8 外科一病区
C9B 急诊病房
D2 血液科
D4 心内科 神经内科
D5 消化内科 综合内科
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2.
入院时护士是否热情接待您并作入院介绍？
非常好
好
一般
否
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3.
住院期间，有没有相对固定的护士负责您的护理？
有
好像有
经常换
否
4.
您还记得床位护士的名字吗，她的名字是——
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5.
护士长能否经常深入病房征求您的意见？
经常来
来过
不怎么来
否
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6.
您按了呼叫铃之后，护理人员应答呼叫铃的速度怎么样？
非常好
好
一般
差
*
7.
您提出要求时，护士的态度怎么样？
非常好
好
一般
差
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8.
护士是否熟悉你的病情？
非常好
好
一般
差
*
9.
护士向您介绍各种检查（手术）等治疗的注意事项吗？
非常好
好
一般
差
*
10.
护士能否关注您的饮食情况并进行饮食指导？
非常好
好
一般
差
*
11.
护士有无进行用药指导？
非常好
好
一般
差
*
12.
护士的技术水平怎么样？
非常好
好
一般
差
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13.
护士做操作或者给药前有无核对您的身份？
严格核对
有核对
偶尔核对
否
*
14.
护士是否经常巡视病房（并主动更换补液）？
非常主动
主动
差
否
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15.
护士有无主动进行一些生活护理和协助？
非常好
好
差
否
*
16.
病区能不能做到安静、整洁？
非常好
好
差
否
*
17.
病区能不能做到安静、整洁？
非常好
好
差
否
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18.
您对该科室护理工作的总体印象（满分是10分）
差(0)
非常好(10)
19.
住院期间，您觉得护士的工作量如何？
非常辛苦
还行
一般
不辛苦
20.
您对护理工作有什么其他意见和建议？有特别表扬或批评的人吗？（填在下方）
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