2026年4月重症医学科（总院）满意度调查

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1.
患者与您的关系：
配偶
父母
子女
其他亲属
朋友
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2.
患者住院天数：
3天以内
3-7天
1-2周
2周以上
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3.
患者的年龄：
30岁以下（含30岁）
30~50岁
50岁以上（含50岁）
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4.

您对医生团队的专业技术水平是否满意？  

非常满意
满意
一般
不满意
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5.

医生是否清晰解释患者病情、治疗方案及告知风险？  

详细且易懂
基本清楚
模糊不清
缺少沟通
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6.
每日病情告知的及时性如何？
主动定时沟通
询问后告知
沟通不及时
难以联系医生
*
7.

出入ICU探视流程是否便捷？ 

流程清晰高效
流程复杂但可接受
效率低下
存在障碍
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8.

ICU等候区环境： 

整洁舒适
基本满足需求
设施陈旧
环境较差
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9.

医疗费用说明的清晰度：  

明细清晰可查
大致合理
部分项目存疑
费用不透明
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10.

您认为ICU应优先提升哪些服务？（可多选）  

【请选择1-6项】
加强医患沟通频率与深度
优化探视时间与流程
完善费用明细说明
改善等候区环境
提供心理支持服务
其他：
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11.

是否愿意推荐本院ICU给他人？

愿意
不确定
不愿意
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12.

医务人员是否以医谋私收取钱物，开具假医学证明或虚假医学文书，是否有违背医德医风和职业道德的违规行为？

有
没有
13.
您还有什么意见与建议？
14.
您最满意的医生是谁？
15.
您最满意的护士是谁？
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