5月份晋中二院护士对优质护理服务满意度调查表

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1.你对优质护理服务内涵、目标、任务是否了解
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
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2.你对所管病人的病情观察及护理要点是否掌握
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
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3.你对责任护士“六位一体”内容是否了解
A非常了解
B了解
C一般
D不了解
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4.你认为开展优质护理工作的必要性
A很有必要
B必要
C一般
D没必要
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5.你是否熟悉优质护理服务对护理人员礼仪及行为规范的要求
A非常熟悉
B熟悉
C一般
D不熟悉
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6.你是否具有主动服务意识，对所接待病人是否能做到首接负责制
A能
B一般
C不能
D不提供
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7.你对目前的工作环境和氛围是否满意
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
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8.你认为优质护理工作的开展是否能促进和病人建立和谐护患关系
A能
B 一般
C不能
D没有关系
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9.你对目前待遇薪酬是否满意
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
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10.你与同事工作关系是否融洽
A非常融洽
B融洽
C一般
D不融洽
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11.你的工作职责及工作标准是否明确
A非常明确
B明确
C 一般
D不明确
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12.目前医院在落实各类培训时对你工作有无帮助
A很有
B有
C一般
D没有
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13.医院是否为你提供很好学习机会
A很好
B一般
C差
D不提供
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14.你认为开展优质护理的工作压力如何
A 明显减轻
B一般
C没有减轻
D增加
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15你对目前所从事工作总体满意度如何
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
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16.请写出您对“优质护理服务”工作的意见和建议
备注:100分为非常满意，95—99分为满意，80—94为基本满意，80—84分为不满意，80分以下为非常不满意。
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