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满意度调查问卷
录音中...
各位同事好:
为提升一楼食堂服务质量、改善就餐体验,现开展本次匿名问卷调查,你的真实反馈对我们非常重要!
1.
你所在的部门
*
2.
你在一楼食堂就餐频率
A. 每天就餐
B. 每周3-5次
C. 很少就餐
*
3.
你的主要就餐时段
A. 午餐
B.晚餐
C. 两餐均有
D. 都不吃
*
4.
对一楼食堂菜品口味满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
5.
对一楼食材新鲜度、卫生满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
6.
对一楼菜品种类丰富度满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
7.
对一楼菜品温度、保温效果满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
8.
对食堂价格与质量匹配度(性价比)
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
9.
对餐桌、地面、餐具卫生满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
10.
对食堂整体整洁度、无异味满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
11.
对工作人员服务态度满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
12.
对餐具回收、清洁及时性满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
13.
对工作人员着装、个人卫生满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
14.
你对食堂整体满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
15.
你对食堂整体满意度
A. 非常满意
B. 比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
15.
你认为食堂最需要改进的地方是哪里 或者其他意见或建议?
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满意度调查问卷
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