区域入侵检测系统落地需求调查问卷

尊敬的社区居民 / 物业工作人员：

您好！为进一步优化社区安防服务、解决传统安防痛点，我们拟在社区落地全国产化智能区域入侵检测系统，旨在通过智能技术提升社区安全防护能力，同时降低社区运营成本，助力物业费合理化调整。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于项目需求分析，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一．基本信息（单选）
*
1.
1.您的身份:
社区居民
社区物业工作人员
社区居委会工作人员
*
2.
2.您所在社区类型:
老旧小区
新建商品住宅
商业综合体配套社区
保障性住房社区
*
3.
3.您在本社区居住 / 工作时长:
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
二．社区安防现状调查（单选 / 多选）
（一）单选
*
4.
1.您对当前社区安防整体满意度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5.
2.您认为当前社区安防最突出的问题是（选最核心 1 项）:
□ 人工巡逻不到位，存在管控盲区 
□ 监控仅能事后追溯，无实时预警
□ 陌生人 / 外来车辆随意进入
□ 高空抛物 / 消防通道占用等隐患无有效监管
□ 安防响应慢，处置不及时 
□ 其他
*
*
6.
3.您所在社区每月物业费标准（居民填写）:
1 元 /㎡及以下
1-2 元 /㎡
2-3 元 /㎡
3 元 /㎡及以上
无物业费
*
7.
4.您认为当前社区物业费与安防服务匹配度（居民填写）:
完全匹配
基本匹配
不匹配，物业费偏高但安防服务差
不匹配，物业费偏低但安防服务尚可
不清楚
（二）多选
8.
1.您在社区生活 / 工作中，遇到过哪些安防问题（可多选）:□ 陌生人随意进出小区 / 单元楼 □ 外来车辆占用车位 / 消防通道□ 高空抛物现象 □ 电动车违规进梯 / 楼道充电□ 夜间小区角落存在安全隐患 □ 财物丢失 / 车辆刮蹭无监控线索□ 火灾 / 漏水等隐患无法及时发现 □ 从未遇到 □ 其他*
9.
2.您认为当前社区安防人力投入存在的问题（可多选）:□ 保安人数不足 □ 巡逻频次低，覆盖范围有限□ 人工盯守监控易疲劳，漏判率高 □ 警情响应慢，处置效率低□ 人力成本高，最终转嫁为物业费 □ 无明显问题 □ 其他*
三．智能安防系统需求调查（单选 / 多选 / 打分）
（一）单选
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10.
1.您是否支持在社区落地智能区域入侵检测系统（含人 / 车 / 非机动车检测、高空抛物 / 火灾预警等功能）:
非常支持
支持
中立
不支持
无所谓
11.
2.您认为智能安防系统最需优先实现的功能是（选最核心 1 项）:□ 陌生人 / 外来车辆精准识别与预警 □ 高空抛物精准检测与楼层定位□ 消防通道占用 / 电动车进梯实时预警 □ 初期火灾（烟雾 / 明火）快速检测□ 危险区域徘徊 / 攀爬等行为预警 □ 其他*
12.
3.您对智能安防系统的核心期待是（选最核心 1 项）:□ 提升安全防护能力，减少安全事故 □ 替代部分人工，降低社区运营成本□ 实现警情秒级响应，提升处置效率 □ 保障居民隐私，数据本地处理不不上云□ 其他*
*
13.
4.若落地智能安防系统并大幅降低人工成本，您是否支持物业费合理下调（居民填写）:
非常支持
支持
中立
不支持
需看下调幅度
*
14.
5.若物业费下调 15%-20%，您对落地智能安防系统的支持度会:
大幅提升
略有提升
无变化
略有降低
大幅降低
15.
6.您认为智能安防设备的部署位置，最应优先覆盖（选最核心 1 项）:□ 小区出入口 □ 消防通道 / 楼道 □ 居民楼外立面（防高空抛物）□ 儿童活动区 / 绿化带 □ 停车场 / 车库 □ 其他*
（二）多选
16.
1.您希望智能安防系统实现的联动功能（可多选）:□ 警情触发声光报警器现场警示 □ 社区广播循环播放预警信息□ 警情实时推送至保安手持终端 □ 门禁系统自动拦截违规目标□ 警情推送至居民微信群 / 公众号 □ 对接社区居委会 / 派出所平台□ 其他*
17.
2.您对智能安防系统的隐私保护要求（可多选）:□ 所有数据本地处理，不上云 □ 仅采集安防相关数据，不采集居民个人信息□ 监控画面仅物业授权人员可查看 □ 操作日志全程记录，可追溯□ 数据加密存储，防止泄露 / 篡改 □ 其他*
18.
3.物业工作人员补充:您认为落地智能安防系统，对社区运营的核心价值是（可多选）:□ 降低人工巡检成本，减少安防岗位投入 □ 提升安防管控效率，减少工作负担□ 实现安防数据化管理，便于决策分析 □ 提升社区服务品质，提高居民满意度□ 符合智慧社区建设要求，提升社区形象 □ 其他*
（三）打分（1 分 = 非常不重要，5 分 = 非常重要）
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19.
1.目标识别准确率（如陌生人 / 高空抛物检测）:
1
2
3
4
5
*
20.
2.警情响应速度（秒级 / 分钟级）:
1
2
3
4
5
*
21.
3.系统 24 小时不间断稳定运行:
1
2
3
4
5
*
22.
4.设备维护便捷性，无高额后期费用:
1
2
3
4
5
*
23.
5.系统操作简单，无需专业技术背景:
1
2
3
4
5
四．意见与建议
*
24.
1.您对本社区落地智能区域入侵检测系统，还有哪些具体要求或建议?
*
25.
2.您对社区物业费合理化调整、安防服务升级，还有哪些其他意见?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活 / 工作愉快！
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