深圳技术大学理发店客户满意度调查

亲爱的老师、同学们:您好!为进一步优化校园理发店服务质量、改善消费体验、提升服务水平,现开展本次满意度匿名调查。本次问卷匿名作答、无对错之分、数据仅用于校园服务改进,恳请您根据真实体验如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 不方便透漏
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2.您的身份
A.在校学生
B.学校教职工/老师
C.校内工作人员
D.其他
二、整体满意度调查(单选)
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1. 您对校园理发店整体服务的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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2. 您对理发师剪发水平满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
3. 您对理发师染发水平满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
4.您对理发师烫发水平满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
*
5.您对店内环境卫生、整洁度满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6.您对理发师服务态度、沟通耐心度满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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7.您对等待时长、出单效率满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
三、专项情况调查
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1. 您认为校园理发店最需要改进的问题(可多选):【多选题】
A. 剪发技术、造型审美
B. 价格层面
C. 服务态度
D. 店内卫生、工具消毒
E. 排队时间
F. 无需要改进
四、意见与建议(必填/选填)
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您对校园理发店的服务、价格、环境、技术有什么宝贵意见或改进建议:
问卷星提供技术支持
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