2月患者、家属对ICU护理工作满意度调查

尊敬的患者/家属: 您好!为了使您享受更优质的护理服务,不断改进我院护理工作,诚邀您对ICU护理工作提出宝贵的意见及建议,请您根据实际情况,对以下内容做出评价。本问卷属于匿名调查,大约会用您3分钟时间,感谢您的配合,祝您早日康复!
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1 您对ICU护士的总体印象(仪容仪表、护理工作技术及服务态度)
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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2 您对护士的入院介绍(入院须知、探视制度)
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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3 当您遇到问题需要与护士沟通时,您对护士的答复
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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4 当您通过视频系统或入室探视时,对患者的护理状况
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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5 您对护士就特殊项目的告知(如压疮预防)
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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6 当您探视时,您对责任护士主动与您沟通患者的主要护理问题及措施
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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7 当患者需要外出检查时,您对护士就各类注意事项的告知
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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8 您对护士就相关护理知识,技巧和方法的健康教育
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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9 您对ICU的环境及管理
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
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10 在患者住院期间,护士是否能主动征求意见,与您沟通解决相关问题
非常满意
满意
一般
不满意
极不满意
11 您对ICU护理工作的建议和意见:
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