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江西管理职业学院大学生食堂满意度调查
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欢迎参加本次匿名调查,真实反馈助力改善校园餐饮服务,题目选择无对错之分,请根据实际情况作答
*
1.
就读年级
2025级
2024级
2023级
*
2.
平均每周在食堂就餐次数
1-3
4-6
7-10
10次以上
*
3.
请对以下食堂服务维度进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
饭菜温度
饭菜温度
菜品新鲜度
菜品新鲜度
餐具清洁度
餐具清洁度
工作人员卫生习惯
工作人员卫生习惯
就餐环境整洁
就餐环境整洁
*
4.
最长购买的餐品类型(多选)
【多选题】
主食类
荤菜类
素菜类
面食类
汤粥类
糕点类
*
5.
满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品种类
菜品种类
价格合理性
价格合理性
出餐速度
出餐速度
服务态度
服务态度
*
6.
平均每餐消费金额
10元以下
11-15元
16-20元
20元以上
*
7.
最希望改进的方面(多选)
【多选题】
增加特色窗口
延长营业时间
优化菜品定价
提升餐具质量
加强卫生管理
改善就餐环境
*
8.
食堂卫生状况满意度
非常脏乱
非常干净
1
2
3
4
5
*
9.
遇到食堂问题时采取的措施
当场反馈
事后投诉
默默忍受
不在光顾
*
10.
食堂各时段服务评价
急需改进
基本达标
表现优秀
早餐时段
早餐时段
午餐时段
午餐时段
晚餐时段
晚餐时段
*
11.
食堂改进重点
菜品创新
价格调控
卫生管理
服务优化
*
12.
如果学校食堂需对此整改,你会提出哪些意见?
评价对象得分
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江西管理职业学院大学生食堂满意度调查
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