旅游发展专项资金使用绩效与公众满意度调查问卷

本问卷旨在了解您对当地旅游发展环境的真实感受,答案无对错之分,请您根据实际体验填写。问卷采用匿名方式,数据仅用于绩效评价分析。感谢您的配合!
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1. 您的常驻地是?
浙江省内(本次游览所在区县以外)
本次游览所在区县本地
浙江省外
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2. 您的身份是?
游客
文旅行业从业者(景区员工、民宿/酒店经营者、旅行社等)
其他(本地居民/学生等)
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3. 您本次游览或从业所在的区县是?
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4. 您对景区及周边的游客服务中心、集散点的咨询服务与便民设施(如寄存、休息区)是否满意?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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5. 您对景区内及旅游沿线的公共厕所卫生状况、数量充足度及无障碍设施是否满意?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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6. 您对景区内外引导标识牌的清晰度、多语言覆盖度及智能化信息查询系统(如电子屏、小程序导览)的实用性如何评价?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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7. 在本次游览中,您认为当地的旅游体验是否具有鲜明的浙江地方文化特色或独特的地域辨识度?
非常鲜明(5分)
比较鲜明(4分)
一般(3分)
不太鲜明(2分)
完全没有(1分)
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8. 您对当地文创产品、旅游纪念品的文化内涵、创意设计及购买便利性是否满意?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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9. 您认为当地在传统街区、景区或乡村游览中,对本土文化元素的展示与活化利用(如民俗展演、手工艺体验)做得如何?
非常好(5分)
比较好(4分)
一般(3分)
不太好(2分)
非常差(1分)
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10. 您对从交通枢纽(车站/高速口)到达景区的公共交通衔接、通景公路路况及停车场配套是否满意?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
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11. 您在使用官方文旅信息化平台(如预约小程序、区域导览APP)进行查询或预订时,对其信息准确性与操作便捷度如何评价?
非常满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
非常不满意(1分)
未使用过(不计分)
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12. 您认为该地区全域旅游的整体发展环境与接待水平(如全域导览覆盖、旅游咨询服务点分布)是否良好?
非常好(5分)
良好(4分)
一般(3分)
较差(2分)
非常差(1分)
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13. 您觉得当地除了看风景之外,可参与、可体验的旅游项目多不多?(如民俗活动、研学课程、康养体验、红色展演等)
非常多(5分)
比较多(4分)
一般(3分)
比较少(2分)
几乎没有(1分)
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14. 这些体验项目的品质和趣味性,您觉得怎么样?
非常好(5分)
比较好(4分)
一般(3分)
不太好(2分)
非常差(1分)
未体验过(不计分)
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15. 您觉得当地把自然资源和文化资源转化成旅游体验这方面,做得好吗?
非常好(5分)
比较好(4分)
一般(3分)
不太好(2分)
非常差(1分)
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16. 抛开交通和住宿等必要开支,您在当地的购物、餐饮、娱乐等方面,消费意愿高吗?
非常高(5分)
比较高(4分)
一般(3分)
比较低(2分)
非常低(1分)
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17. 您是否遇到或参与了当地举办的文旅市集、节庆活动或消费优惠活动?这些活动有没有让您更愿意花钱?
遇到/参与了,明显更愿意消费(5分)
遇到/参与了,稍微更愿意消费(4分)
遇到/参与了,但没什么影响(3分)
遇到/参与了,但完全不影响(2分)
没遇到/没参与过(不计分)
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18. 与您以往的游览经历相比,您觉得这个旅游目的地近一年来在“好玩程度、丰富程度、服务品质”上是否有明显提升?
提升非常明显(5分)
有一定提升(4分)
差不多(3分)
略有下降(2分)
下降明显(1分)
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