中山医院教学管理平台使用体验与满意度调查问卷

调研说明:本次问卷旨在了解教学管理平台的使用满意度及存在的问题，所有数据仅用于平台优化，全程匿名填写。问卷填写约5分钟，请根据自身实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基础信息（单选）
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1.您的性别：
男
女
*
2.您的学历:
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
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3.您的岗位类型:
临床岗学员（住专培/进修/本硕博在读）
临床岗位教学秘书/带教老师
教育处行政管理人员
其他协同部门行政人员（人事、网络等）
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4. 您在本院的工作/学习年限:
1年以内
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上
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5. 您日常使用教学管理平台的频率:
每天
每周 4-6 次
每周 1-3 次
每月1-3次
几乎不使用
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6. 您使用平台的熟练程度:
完全不熟练（需他人指导）
不太熟练（偶尔需指导）
一般（能独立操作）
熟练（可独立操作所有功能）
非常熟练（能指导他人）
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7. 您首次接触并使用该教学管理平台的时间:
3个月以内
3-6个月
7-12个月
1-2年
2年以上
二、数据壁垒相关（请根据您的实际感受，选择最符合的选项：1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=完全符合）
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8.平台上的各类数据（学习时长、考核成绩等）准确无误，没有遗漏或错误。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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9.平台对不同岗位人员的数据使用权限划分清晰，不会出现越权查看、使用的情况。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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10.您可通过平台自行、便捷获取所需数据。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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11. 我认为平台能够有效保护个人工作/学习数据安全。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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12.平台上的各类数据会及时更新，能第一时间显示您最新的学习、教学或工作相关信息。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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13.平台的各个子系统（如住培管理、进修系统、继教系统等）切换顺畅，不会出现卡顿、闪退等影响使用的情况。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
三、业务流程相关（请根据您的实际感受，选择最符合的选项:1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=完全符合）
*
14. 您常用的教学相关事项（报名、考核、登记等），均可在平台上完成，无需线下跑办。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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15. 平台上的各项手续能一次线上办完，中间不用线下补材料或找领导签字。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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16. 遇工作/学习变动，需办理变更或审批手续时，可通过平台快速线上提交变更，无需反复补材料、跑手续。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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17. 平台各功能相关的负责老师划分清晰，出现问题时能快速找到负责老师、快速解决。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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18. 平台的操作流程简单易懂，无需额外学习复杂操作，就能独立完成办理。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
四、数字形式主义与落地实效相关（请根据您的实际感受，选择最符合的选项:1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=完全符合）
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19. 平台能真正帮您节省时间，提升学习、工作效率，不是只走形式、无实际用处。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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20. 平台上的教学资料（课程、病例等）丰富，能满足学习、教学需求。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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21. 平台的智能功能（自动统计、自动提醒等）能减少您的工作量，无需手动操作。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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22. 平台推送的资料、通知，符合实际需求，不用反复查找。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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23.平台上的功能模块绝大多数对我有实际用处，闲置的很少。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
五、决策支持能力相关（请根据您的实际感受，选择最符合的选项:1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=完全符合）
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24. 平台的数据分析结果形式多样、清晰易懂，快速了解自己的学习、教学或工作整体情况。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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25. 平台生成的报表结果能满足您的使用需求，无需手动整理汇总。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
*
26. 平台提供的数据可靠，能为您的学习、教学或工作决策提供依据。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
*
27.平台的数据分析能针对您的具体需求，提供有价值的参考建议。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
六、平台认知与满意度相关（请根据您的实际感受，选择最符合的选项:1=完全不符合，2=不太符合，3=一般，4=比较符合，5=完全符合）
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28. 您对平台的整体使用体验感到满意。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
*
29. 您认为该平台对您的学习、教学或工作有实际帮助。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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30.您对平台的技术支持、问题反馈处理速度感到满意。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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31. 若平台后续继续优化，您愿意持续使用该平台。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
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32. 您认为该平台比传统线下管理方式更便捷、高效。
1.完全不符合
2.不太符合
3.一般
4.比较符合
5.完全符合
七、平台使用体验与优化期望（单选）
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33.对于以往该平台升级更新后的效果，以下哪种情况最符合您的实际感受？
A. 更新后使用体验有所改善
B. 更新主要体现在界面调整，功能优化感受不明显
C. 更新后出现新的稳定性问题
D. 平时较少关注版本变化，整体感知不明显
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34. 针对教学管理平台，您当前最需要哪一类数智化技能培训?
A. 基础操作与效率技巧，如:快速建课、批量导入名单、成绩录入与导出
B. 数据统计与学情分析，如:课堂互动数据解读、成绩分布图表制作、学情预警查看
C. 智能功能与高阶应用，如:AI 助教配置、自动组卷与查重、知识图谱建设
D. 移动端教学与远程互动，如:手机端签到与投屏、线上讨论区管理、直播教学工具
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35. 您认为教学管理平台最需要优先优化的方面是?
A. 系统稳定性
B. 操作便捷性
C. 功能实用性
D.数据安全性
问卷结束:再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研，祝您工作顺利！
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