消费升级背景下新能源汽车用户需求调查问卷

尊敬的受访者:
您好！本问卷旨在了解消费升级背景下新能源汽车用户的需求与对蔚来汽车的感知。问卷匿名填写，仅用于学术研究。感谢您的支持！
第一部分:基础信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
 您的常住城市级别:
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线及以下
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3.
您的家庭月均可支配收入:
A. 1万元以下
B. 1-2万元
C. 2-3万元
D. 3万元以上
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4.
 您是否为蔚来车主:
A. 是
B. 不是，但有意向购买高端新能源车
C. 不是，暂无计划
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5.
您的新能源汽车购车预算:
A. 15-20万元
B. 20-30万元
C. 30-40万元
D. 40万元以上
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6.
您的年龄:
A. 25岁以下
B. 25-35岁
C. 36-45岁
D. 46岁以上
第二部分:消费升级需求
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7.
您购车时最看重的三个因素是（多选）:【多选题】
A. 产品品质与安全
B. 智能化配置
C. 补能便利性
D. 品牌形象
E. 售后服务
F. 价格与性价比
G. 社群与圈层归属
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8.
 相比三年前，您在购车时更看重（多选）:【多选题】
A. 场景化功能设计
B. 全周期服务体验
C. 品牌价值观契合度
D. 社交与情感价值
E. 性价比与成本透明
第三部分:对蔚来汽车的4C感知
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9.
您认为蔚来产品对家庭出行场景的适配性如何?
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 不足
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10.
您如何看待蔚来汽车的定价?
A. 物超所值
B. 合理
C. 偏高
D. 过高
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11.
您如何看待蔚来BaaS电池租用方案的长期成本?
A. 很划算
B. 一般
C. 不划算
D. 不了解
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12.
您所在城市是否有蔚来换电站或体验店?
A. 都有
B. 仅有换电站
C. 仅有体验店
D. 都没有
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13.
您是否经历过节假日换电排队时间过长?
A. 经常
B. 偶尔
C. 从未
D. 未使用过
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14.
您是否在本地见过蔚来的品牌宣传活动?
A. 经常
B. 偶尔
C. 从未
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15.
您对蔚来社群互动与反馈处理的评价是?
A. 响应及时，能解决
B. 有回应但敷衍
C. 几乎无人回应
D. 未参与
第四部分:开放建议
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16.
您认为蔚来在全国市场渗透率不高的核心原因是什么?请简述。 （300字以内）
【问卷到此结束，再次感谢！】
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