中国旅居康养产业发展报告 —— 旅居康养客群需求问卷

一、基本信息
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您的年龄段？
55–60岁
61–65岁
66–70岁
71–75岁
76–80岁
80岁以上
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3.
您平常的健康状况？
身体健康，日常生活完全自理
患有慢性病、病情稳定，生活可自理
身体偏弱，日常自理，少量琐事需临时协助
其他，请注明:________
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4.
您每月可支配收入（含退休金）？
3000元以下
3000–5000元
5000–8000元
8000–10000元
10000元以上
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5.
您的长住地是？
东北地区：黑、吉、辽
华北地区：京、津、冀、晋、内蒙古
华东地区：沪、苏、浙、皖、闽、赣、鲁
华中地区：豫、鄂、湘
华南地区：粤、桂、琼、港、澳
西南地区：渝、川、黔、滇、藏
西北地区：陕、甘、青、宁、新
其他，请注明:________
二、旅居行为与消费偏好
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6.
您本次选择旅居的主要目的？【多选题】
气候康养（避寒/避暑，依托自然环境调养）
健康疗养（慢病调理、术后休养、中医理疗）
休闲度假（放松散心、观光慢生活）
人文体验（感受地方民俗、特色地域文化）
研学学习（非遗手工、国学、科普、异地兴趣课程
结伴社交（与亲友同行、拓展同龄社交）
探亲伴居（看望家人顺带旅居）
其他，请注明:________
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7.
您选择本基地的主要原因？【多选题】
环境气候宜人
适老设施安全
健康/医疗保障
就近就医方便
餐饮营养适口
活动丰富
价格性价比高
交通便利
亲友推荐/口碑良好
其他，请注明:________
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8.
您通过什么渠道了解到本基地？【多选题】
亲友、邻居、子女、老熟人推荐
抖音、快手、视频号短视频/直播宣传
旅行社门店、旅游展会、线下旅居推介会
旅居基地公众号、基地客户微信群、官方小程序
社区、老年大学、老年社团线下宣讲活动
携程、美团、同程等线上旅游预订平台
电视、报纸、广播传统广告宣传
电梯屏、公交地铁、站牌、户外广告牌、海报等
其他，请注明:________
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9.
本次和谁一同旅居？
配偶
朋友/同事
独自出行
子女陪同
其他，请注明:________
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10.
您抵达基地的出行方式？
全程自主订票抵达
自行到车站/机场，基地定点接驳
跟随旅行社组团出行
其他，请注明:________
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11.
您本次计划居住时长？
7天以内
7-15天
15-30天
1–3个月
3个月以上
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12.
您平均每年外出旅居几次？
1次
2次
3-5次
5次以上
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13.
您偏好什么类型旅居目的地？【多选题】
滨海旅居
森林康养
湖畔田园
温泉康养
其他，请注明:________
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14.
未来1-2年您的旅居计划？
保持现有出行频次
增加旅居次数
减少旅居次数
暂时不确定
三、服务满意度评价
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15.
对住宿与适老设施评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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16.
对餐食营养与口味评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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17.
对工作人员服务效率评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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18.
对健康安全保障服务评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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19.
文化活动丰富度评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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20.
整体性价比评价？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
四、服务需求与消费预期
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21.
期望新增服务内容【多选题】
定期健康体检
慢病用药指导
中医理疗康复
旅居意外险
个性化营养餐
兴趣课程
周边短途小团游
房间智能呼叫监测
其他，请注明:________
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22.
可接受月均费用（含三餐）
3000元以下
3000–5000元
5000–8000元
8000元以上
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23.
您优先希望基地升级哪类配套？
客房硬件
医疗健康配套
餐饮服务
文娱设施
便民生活服务
其他，请注明:________
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24.
未来您更倾向哪种收费模式？
按天计费
包月/包季
一价全包
分项单独收费
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25.
愿意额外付费选购的增值服务？【多选题】
一对一健康管理
定制中医康养方案
精品小众出游
旅居保险
不愿额外消费
其他，请注明:________
祝您旅途愉快、身体健康！
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