大学生外卖消费行为调查问卷

问卷说明:
您好!本次问卷为大学生日常消费市场调研专用,仅用于课程数据分析,全程匿名、严格保密,不涉及任何个人隐私。问卷共17题,预计2-3分钟完成,请根据真实情况作答,感谢您的配合!
一、基本信息
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1.
您的性别:
A. 男
B. 女
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2.
您所在年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3.
您每月可支配生活费(不含学费、住宿费):
A. 1000元及以下
B. 1001-1500元
C. 1501-2000元
D. 2001-3000元
E. 3000元以上
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4.
您是否住校:
A. 是(宿舍/校内公寓)
B. 否(校外租房/走读)
二、消费行为
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5.
您平均每周点外卖次数:
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
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6.
您最常点外卖的时段(可多选):【多选题】
A. 午餐
B. 晚餐
C. 夜宵
D. 早餐/下午茶
E. 无固定时段
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7.
您单次外卖平均花费(含配送费、打包费,不含优惠):
A. 15元及以下
B. 16-25元
C. 26-35元
D. 36-50元
E. 50元以上
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8.
您点外卖的主要原因(可多选):【多选题】
A. 没时间/不想出门
B. 食堂菜品单一、排队久
C. 天气不便
D. 口味偏好,食堂没有
E. 优惠划算、拼单方便
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9.
您最常点的外卖品类(可多选):【多选题】
A. 中式简餐(盖饭、小碗菜)
B. 粉面/馄饨类
C. 炸鸡快餐/小吃
D. 奶茶甜品
E. 麻辣烫/麻辣香锅
F. 轻食健康餐
三、选择偏好
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10.
您常用的外卖平台(可多选):【多选题】
A. 美团外卖
B. 饿了么
C. 校园/商家私域下单
D. 其他
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11.
您选外卖商家最看重的3个因素():【请选择3项】
A. 价格实惠
B. 配送速度快
C. 口味分量好
D. 卫生安全
E. 优惠力度大
F. 评分口碑好
G. 配送费低
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12.
您是否会因优惠活动额外点外卖:
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 绝不会
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13.
您对外卖的依赖程度:
A. 高度依赖,日常主要靠外卖
B. 比较依赖,经常点
C. 一般,食堂外卖兼顾
D. 较少依赖,偶尔点
E. 不依赖,基本不点
四、体验与建议
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14.
您对外卖整体满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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15.
您点外卖最常遇到的问题(可多选):【多选题】
A. 配送超时
B. 餐品漏送/洒漏/不符
C. 卫生/口味不佳
D. 配送/打包费偏高
E. 优惠套路多
F. 无明显问题
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16.
遇到外卖问题时,您通常会:
A. 联系客服退款/售后
B. 给差评不再光顾
C. 自认倒霉,下次更换
D. 向同学提醒避雷
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17.
您对校园外卖的改进建议:
问卷结束,再次感谢您的填写!
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