食堂满意度调研

一、基本信息
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1.
你的性别
男
女
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2.
你平均每天在学校食堂用餐的次数
0次（基本不在食堂用餐）
1次
2次
3次及以上
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3.
你选择去食堂用餐的主要原因（可多选） 【多选题】
价格实惠
口味合心意
卫生有保障
距离宿舍/教学楼近
菜品种类丰富
就餐环境舒适
其他（请注明）
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4.
你一般选择食堂的就餐方式
堂食
打包带走
线上订餐（外卖配送）
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5.
你用餐的高峰时段（可多选）【多选题】
早餐:6:30-8:00
早餐:8:00-9:00
午餐:11:00-12:00
午餐:12:00-13:00
晚餐:17:00-18:00
晚餐:18:00-19:00
夜宵:21:00-22:30
无固定高峰
二、饮食偏好与需求
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6.
你偏好的菜系（可多选）【多选题】
家常菜（清淡、家常口味）
川菜（麻辣）
湘菜（香辣）
粤菜（清淡、鲜爽）
东北菜（量大、味浓）
面食类（面条、饺子、包子等）
清真食品
西式快餐（汉堡、薯条等）
其他（请注明______）
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7.
你日常饮食的口味倾向（可多选）【多选题】
清淡
微辣
中辣
特辣
酸甜
咸香
酱香
其他（请注明______）
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8.
你喜欢的菜品类型（可多选）【多选题】
蔬菜类
肉类（猪肉、牛肉、羊肉等）
蛋类
豆制品类
海鲜类
汤羹类
主食类（米饭、馒头、杂粮等）
小吃类（卤味、炸物等）
其他（请注明______）
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9.
你是否有特殊饮食需求（可多选）【多选题】
素食（纯素）
素食（可食蛋、奶）
忌辣
减脂/健身餐需求
无特殊需求
其他（请注明______）
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10.
你希望食堂新增哪些菜品或品类（可具体填写）
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11.
你对本食堂菜品分量的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.
你对食堂菜品新鲜度的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
三、用餐体验评价
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13.
你对食堂就餐环境（卫生、整洁、座位、通风等）的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14.
你对食堂工作人员服务态度（热情、高效、耐心等）的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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15.
你对食堂菜品价格的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16.
你对食堂排队效率的满意度（高峰时段等待时间）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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17.
你对食堂卫生状况（餐具消毒、食材处理、后厨卫生等）的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
四、意见与建议
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18.
对于本次菜品品尝，你认为哪些档口还有待进行提升（可填写到具体问题，方便我们与档口进行沟通）
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19.
对于提升食堂用餐体验，你还有其他什么意见或建议（可具体填写）
再次感谢你的真诚反馈！食堂经理将认真梳理每一条意见，切实改进食堂服务，为你提供更优质的用餐体验！
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