聊城市人民医院职工餐厅月度满意度调查表

为持续提升职工餐厅的服务质量，不断优化菜品口味、稳定价格、保障食品安全，更好地服务于全院职工，特进行问卷调查。您的每一个意见都至关重要，感谢您的参与！
第一部分   基本信息
*
1. 您所在的部门
临床科室
医技科室
职能科室
*
2.您的岗位性质
医生
后勤保障
行政管理
护理
医技人员
*
3. 您通常在餐厅用餐的频率
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔

第二部分：满意度评分

评价维度：按照非常不满意 → 非常满意（分别对应1-5分进行评价） 

4.您对菜品价格是否满意？例如：希望增加更多高性价比的小套餐、某菜品定价略高等
1分
2分
3分
4分
5分
5.您对食品卫生安全是否满意？例如：餐具清洁度有待提升、建议明厨亮灶等
1分
2分
3分
4分
5分
6.您对菜品质量是否满意？例如：菜品普遍偏咸、希望减少油盐等
1分
2分
3分
4分
5分
7.您对菜品花样是否满意？例如：周内菜品重复率高；希望增加特色小吃等
1分
2分
3分
4分
5分
8.您对菜品口味是否满意？例如：面食种类丰富、希望增加粗粮等
1分
2分
3分
4分
5分
9.您对餐厅工作人员服务是否满意？
1分
2分
3分
4分
5分
10.您对出餐补餐效率是否满意？例如：高峰期排队过长等
1分
2分
3分
4分
5分
11.您对就餐环境卫生是否满意？例如：餐桌清理不及时、建议增加通风等
1分
2分
3分
4分
5分

第三部分   开放式问题（收集具体意见建议）

12.您认为餐厅最值得称赞的菜品或服务亮点有哪些？
13.您认为餐厅目前最迫切需要改进的问题是什么？
14..您希望餐厅未来增加哪些类型的菜品、主食或饮品？（例如：低脂餐、糖尿病患者餐、更多面食、时令汤品等）

15.对于错峰就餐、延长供餐时间或其他方便医务人员的就餐安排，您有何建议？

16.您是否有其他方面的意见或建议？

再次感谢您抽出宝贵时间完成此问卷！您的反馈是我们进步的动力。

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