医学检验科临床满意度调查（2026年度第二季度）

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1.
您所在科室
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2.
您的职称
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3.
您的学历
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4.
您的年龄段
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5.
针对我科在第一季度满意度调查中收集到的意见和建议，我们给出的反馈以及实际改进措施的整体评价是？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 不了解/未关注
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6.
您对第二季度检验报告在急诊及危重患者的回报时间（TAT）是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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7.
您对第二季度检验报告的准确性及结果一致性（与临床判断、历史结果横向比较）是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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8.
当出现危急值或重要异常结果时，您对检验科的报告与通知流程的及时性、规范性是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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9.
您对第二季度检验科工作人员在处理临床咨询、结果解释或投诉时的响应速度、专业态度及解决问题的能力是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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10.
您对新项目、新方法或重要变更（如参考区间调整）的信息告知及时性与清晰度是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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11.
您对目前检验项目（能否满足临床诊疗需求）以及标本采集手册的实用性是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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12.
您对第二季度不合格标本（如溶血、凝血、量不足、标签错误）的退回率及退回沟通方式是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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13.
您对检验科与临床科室之间的日常沟通、晨会沟通、联合查房的主动性和有效性是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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14.
您对检验科的意见和建议
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