个旧市人民医院 2026年6月内镜中心患者对护理工作满意度调查表

尊敬的患者及家属：

您好！为了解您在诊疗期间对护理工作的满意度，有助于我们不断地改进工作，提升服务品质。请您以分值的评分形式，对我科的护理工作给予客观、真实的评价。感谢您的支持与配合，祝您早日康复！
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1.
您此次诊疗（或住院）对医护人员的入院介绍的满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
您对诊疗前的预约告知及注意事项满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对本病区的环境、卫生满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对医护人员医疗、护理服务质量的满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
医护人员向您交待病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
手术治疗前，特殊药物及器械的使用，医护是否通过您同意签字?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对医护人员的医疗、护理技术的满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
医护人员是否用您听得懂的方式解释问题?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
当您有需求时，是否及时得到帮助?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.
您对护士的服务态度、技术操作满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.
护士在用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
您对本次住院治疗效果、护理措施的满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
在住院期间医护是否向您介绍疾病相关知识?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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14.
您对医护人员检查治疗术后交代注意事项满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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15.
您对科室日间病房（住院时间在48小时内）满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
您对住院期间医护人员的医德医风满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
当您出院时，医护是否耐心告知出院后健康教育事项?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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19.
您对办理出、入院手续流程是否方便满意程度?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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20.
您对本病区医、护工作的总体印象如何?
非常满意
比较满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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21.

多选：在住院期间为您提供满意服务的护士有：

【多选题】
姚芳
邓雅兮
李蓓
王丽莎
王玉香
徐春
杨清菲
张梅
无提名表扬
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22.

填空：请您对我们的护理工作提出宝贵意见或建议：

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23.
日期:
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24.
手机:
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