员工餐厅就餐满意度调查

您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,我们特组织本次问卷调查。您的意见对我们改进餐厅服务至关重要,请根据实际感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
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3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
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4.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
餐厅环境整洁度
餐厅环境整洁度
就餐区座位充足度
就餐区座位充足度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐厅整体氛围
餐厅整体氛围
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5.
请对员工餐厅菜品方面进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类多样性
菜品种类多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
6.
您对员工餐厅菜品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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7.
请对员工餐厅服务方面进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
服务人员卫生状况
服务人员卫生状况
投诉处理及时性
投诉处理及时性
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8.
您对员工餐厅餐食价格的合理性评价
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
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9.
您通常在员工餐厅选择的就餐时段【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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10.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格偏高
等待时间过长
卫生状况有待改善
服务态度不好
座位不足
其他
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11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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12.
如果员工餐厅计划优化,您希望优先投入以下哪些方面(请分配100%的权重)
菜品口味提升
增加菜品种类
降低餐食价格
改善餐厅环境
提高服务效率
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13.
您对员工餐厅有哪些具体的改进建议或其他意见
问卷星提供技术支持
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