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费依品牌升级店长专项问卷
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亲爱的费依店长伙伴：
本问卷是费依25周年品牌升级项目的调研部分，旨在收集全国门店店长的一线意见反馈。
您的回答将成为本次公司品牌升级战略决策的重要依据，会直接影响到费依的发展方向和措施。所以请您认真、仔细地填写该问卷，并于4月16日（周四）之前填写完毕。
本问卷为全匿名问卷，填写时长约需要10分钟，谢谢您的真实反馈与宝贵支持。
*
1.
您的性别：
女
男
不愿透露
*
2.
您的年龄段：
请选择
18~24
25~34
35~44
45~54
55及以上
*
3.
您的教育背景？
请选择
小学及以下
初高中/中专
大专
本科
硕士
博士及以上
*
4.
您在费依的工作年限？
请选择
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
*
5.
请选择省份城市与地区:
*
6.
您所在门店的属性？
总部直营
总部联营
总部加盟
省代直营
省代加盟
*
7.
您的门店类型？
正价店
奥莱折扣店
半正价半奥莱店
*
8.
您所在门店的位置
沿街门面
地下商铺
商场一楼
商场二楼及以上楼层
*
9.
您所在门店的开业时长？
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
*
10.
您决定加入“费依”的主要原因是什么？
喜欢产品设计风格
认同品牌理念/价值观
看好市场潜力与投资回报
加盟政策/扶持力度有吸引力
身边朋友/同行推荐
其他
*
11.
您自己是否购买和穿过“费依”品牌的服装？
购买过，我很喜欢穿
购买过，但是穿得不多
没购买过，以后可能买
没购买过，不合适
不清楚没感觉
*
12.
您门店的客户，主要集中在哪个年龄区间？（可列出大概比例）
【
最多
选择3项并排序】
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-34岁
35-44岁
45岁-54岁
55岁及以上
*
13.
您的客户主要从事什么行业？请选出前三
【
最多
选择3项】
互联网/IT
金融/保险
教育/培训
医疗/护理
制造业
学生
经商/贸易/零售
文化/传媒/广告
设计/艺术
房地产/工程
公务员/事业单位
自由职业
我不清楚，客户不曾告知
其他
*
14.
根据您对客户的了解，您认为他们买“费依”主要穿着于哪些场景？
【请选择1
-
3项】
日常职场通勤
日常外出休闲（购物、散步）
亲友聚会/轻社交
短途旅行/度假
正式社交（商务会议、晚宴）
居家休闲
其他
*
15.
大部分购买的客户，来店通常买几件衣服？
只买一件
成套购买（搭配好）
买两三件，但不成套
*
16.
您门店全年销售额最高的时间段是？
【请选择1
-
3项并排序】
1-2月
3-4月
5-6月
7-8月
9-10月
11-12月
*
17.
您认为客户坚定选择“费依”最重要的三个原因是？
【
最多
选择3项】
设计风格
版式款型
面料品质
细节巧思（纽扣/图案/剪裁等）
多场景使用
价格合理
门店服务
提供整体搭配
购买便利（线上/下）
其他
*
18.
您认为客户放弃购买“费依”最重要的三个原因是？
【
最多
选择3项】
价格超出预期
风格不适合
款式不日常，适用场景少
质感不够好
尺码/版型不合身
对品牌不了解，不放心质量/售后
其他
*
19.
客户常将“费依”与哪些品牌做对比？
*
20.
和这些品牌相比，您认为“费依”的最大优势是什么？请用一句话简述
*
21.
您是否记得费依的logo？
是
否
*
22.
这是费依的Logo，您认为该Logo中最有记忆点的是哪个部分?
"费依"中文字设计
"FAY FAYEE"英文文字设计
Logo的图形符号
*
23.
您的客户主要靠什么识别“费依”品牌？
“费依”中文文字
“FAY FAYEE”英文文字
Logo的图形符号
店铺装修风格
店铺位置或认识店长本人
其他
*
24.
您认为费依目前的logo存在什么问题？
【多选题】
不够独特，不够有记忆点
不够现代，需要跟随时代审美更新
与品牌调性不匹配
没有问题，目前的logo挺好的
其他
*
25.
您知道“费依”目前的官方宣传口号吗？
非常清楚，能完整说出来
有印象，但记不清完整内容
完全不知道
*
26.
宣传口号为“遇见真实的美好”，您认为它是否贴合“费依”的品牌态度？
非常贴合，很好用
一般，客户没感知
不贴合，没有体现品牌的核心价值
27.
如果让您用一句话定义“费依”品牌态度，会怎么写？（非必填）
*
28.
您认为目前门店的品牌物料（例如吊牌，包装，衣架，海报以及/试衣间等）存在哪些问题？
【多选题】
风格不统一，与品牌调性不匹配
质感不佳，拉低品牌档次
没有记忆点，给人印象不深
没有问题
我没有关注，不知道
其他
*
29.
您会用哪些关键词形容您眼里的费依？请选出最贴切的三项
【请选择1
-
3项】
向上
文艺
浪漫
温暖
复古
自然
内敛
其他
*
30.
以下颜色色系中，您觉得哪个最能够代表“费依”?
红色系
粉紫系
橙色系
黄色系
棕咖系
绿色系
蓝色系
白灰系
其他
现在，让我们做一个思维实验：把“费依”想象成一个人。
请您闭上眼睛想一想，然后填写下面的问题。
*
31.
她是一名______岁的________。
*
32.
她是你的____________。
请选择
亲姐姐/妹妹
闺蜜/朋友
邻居
喜欢的博主/公众人物
理想中的自己
*
33.
她的生活状态____________。
请选择
从容不迫
自由随性
认真讲究
低调有品
积极向上
*
34.
她讲起话来让你感觉____________。
请选择
舒服且安心
智慧且受启发
温和且坚定
有能量且有感染力
35.
她是一名
岁
（请选择填写：18、25、32、45、58）
的
。
（请选择填写：留学生、艺术家、园艺师、教师、新媒体编辑、咖啡店主理人）
她是你的
。
（请选择填写：亲姐姐/妹妹、闺蜜/朋友、邻居、喜欢的博主/公众人物、理想中的自己）
她的生活状态
。
（请选择填写：从容不迫、自由随性、认真讲究、低调有品、积极向上）
她讲起话来让你感觉
。
（请选择填写：舒服安心、有智慧被启发、温和但有力量、有感染力有能量）
*
*
35.
您希望顾客第一次走进“费依”的店里，给人的整体氛围是？
像书店咖啡馆文艺静谧
像家一样放松温暖治愈
像美术馆展厅高级简约
像花园梦境浪漫梦幻
像老洋房复古优雅
其他
*
36.
您所了解的“费依”品牌的宣传渠道有哪些？
【多选题】
小红书官方账号/达人种草
微信公众号/视频号
抖音短视频/直播
会员社群运营
几乎没有任何宣传渠道
其他
*
37.
您认为这些宣传对门店的客流是否有实际帮助？
帮助很大，经常有客户来
有一点帮助，但效果不明显
几乎没有效果
*
38.
您认为哪些问题影响了“费依”品牌的影响力？
【多选题】
宣传力度不足，很多人没听说过
品牌风格模糊，不知费依主打什么
品牌调性与产品不匹配
正价店与奥莱店混乱
线上线下销售渠道不清晰
没有问题
其他
39.
您
认为“费依”品牌升级最需要解决的核心问题是什么？（非必填）
40.
关于“费依”的品牌升级，您是否还有其他真实反馈或建议需要补充？（非必填）
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