住院患者对护理服务满意度调查表2026.04

尊敬的病员同志：
您好！为了进一步提高医院护理质量，更好地为患者服务，请您根据以下内容对护理工作给予客观的评价。选择您认为合适的选项。谢谢您的合作！
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您目前所在科室：
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您所在的护理分组：
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基本信息：
床号：
床号：
姓名：
姓名：
住院号：
住院号：
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填表日期：
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1.住院期间，是否有照顾您的责任护士？
满意
较满意
一般
不满意
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2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房设施（例如：火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫铃的位置和使用方法）？
满意
较满意
一般
不满意
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3.您所在的病房安静吗？
满意
较满意
一般
不满意
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4.病房的卫生间是否干净、无味？
满意
较满意
一般
不满意
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5.当您的病情需要特殊饮食时（如：糖尿病人低糖饮食），医院的饮食是否满足您的需求？
满意
较满意
一般
不满意
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6.当您的病情致使您不能自理时，护士是否对您进行生活照顾？
满意
较满意
一般
不满意
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7.护士在照顾您时，能否体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
满意
较满意
一般
不满意
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8.在您不使用红灯呼叫时，护士能否及时巡视及察觉您的需求？
满意
较满意
一般
不满意
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9.您觉得护士的操作技术熟练吗？
满意
较满意
一般
不满意
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10.在进行护理治疗前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？
满意
较满意
一般
不满意
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11.在进行护理治疗前，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
满意
较满意
一般
不满意
*
12.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
满意
较满意
一般
不满意
*
13.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
满意
较满意
一般
不满意
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14.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
满意
较满意
一般
不满意
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15.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
满意
较满意
一般
不满意
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16.出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
满意
较满意
一般
不满意
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17.责任护士维护您的权益
满意
较满意
一般
不满意
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18.您对护士长深入病房检查工作及征求意见方面
满意
较满意
一般
不满意
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总体评价
您对护士服务满意度打分（满意100分，60分以下请提理由）
您对护士服务满意度打分（满意100分，60分以下请提理由）
60分以下请提理由
60分以下请提理由
备注：此调查表是了解您对护士提供护理服务的意见，如您对其他工作人员的服务有意见或建议，请在反面注明。
患者满意程度权重计算方法：满意1.0，较满意0.8，一般0.5，不满意0
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