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员工餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
尊敬的员工,您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步提升餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
4.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位数量
就餐区座位数量
服务人员态度
服务人员态度
*
5.
您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
略低
过低
*
6.
您通常选择在员工餐厅就餐的原因
【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品口味好
就餐环境舒适
卫生有保障
其他
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题
【多选题】
菜品更新慢
排队时间长
餐具清洁不到位
餐厅噪音大
服务效率低
其他
*
8.
您对员工餐厅整体满意度的评价
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
如果员工餐厅提供新的菜品,您更倾向于哪种类型
中式家常菜
西式简餐
地方特色小吃
健康轻食
其他
*
11.
您认为在员工餐厅排队等候取餐的时间
非常短(0)
非常长(100)
*
12.
请您对员工餐厅以下改进方向的重要性进行权重分配(总和为100%)
提升菜品口味
增加菜品种类
改善就餐环境
提高服务效率
降低菜品价格
以下为开放性问题,请您根据实际情况填写
*
13.
您对员工餐厅有哪些具体的改进建议
*
14.
您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或服务
评价对象得分
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