对于基层工作人员人工智能赋能基层治理调查问卷

尊敬的受访者：
您好！
我们是“人工智能赋能基层治理：理论框架与实践路径研究”课题组，现正开展一项关于人工智能技术在基层治理中应用情况的调查研究。本次调查旨在了解基层单位人工智能应用的现状、需求与挑战，为优化“人工智能+”行动在基层的落地路径提供科学依据。
本问卷采用匿名方式填写，所有信息仅用于学术研究，不会涉及您的个人隐私，亦不与任何绩效考核挂钩。答案无对错之分，请您根据实际情况和真实感受作答。
完成本问卷大约需要 10-15 分钟。您的每一份回答都对本研究具有重要价值。
衷心感谢您的支持与配合！
“人工智能赋能基层治理：理论框架与实践路径研究”课题组
2026年4月

1. 本问卷共分为四个部分：基本信息、人工智能应用现状、态度与认知、开放建议。
2. 选择题如无特别注明，均为单选题；多选题会在题目后标注“（可多选）”或“（可多选，最多选N项）”。
3. 请在符合您实际情况的选项前打“√”，或在横线上填写文字。
4. 表格题请在各对应单元格中打“√”。
5. 请勿遗漏题目，确保完整作答。
第一部分：基本信息
*
1.
您的性别：
A. 男
B. 女
*
2.
您的年龄：
A. 35岁及以下
B. 36-45岁
C. 46-55岁
D. 56岁及以上
*
3.
您的最高学历：
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
*
4.
您的工作单位类型：
A. 城市街道/社区
B. 乡镇政府/村委会
C. 县（区）级政府部门
D. 事业单位/其他
*
5.
您所在单位的地区属于：
A. 东部地区
B. 中部地区
C. 西部地区
D. 东北地区
*
6.
您所在单位属于：
A. 城市地区
B. 乡镇/农村地区
*
7.
您的工作年限：
A. 1年以下
B. 1-5年
C. 6-10年
D. 10年以上
*
8.
您的政治面貌：
A. 中共党员（含预备党员）
B. 共青团员
C. 民主党派
D. 群众
*
9.
您的月收入水平：
A. 3000元以下
B. 3000-8000元
C. 8001-12000元
D. 12000元以上
*
10.
您的专业背景：
A. 人文社科类
B. 理工科类
C. 管理学类
D. 其他
*
11.
您的职务级别：
A. 科员及以下
B. 副科级
C. 正科级
D. 副处级及以上
*
12.
您是否直接面向群众提供服务：
A. 是，经常直接接触
B. 偶尔直接接触
C. 很少直接接触
D. 不直接接触群众
第二部分：人工智能应用现状
*
13.
您在日常工作中是否使用过人工智能相关工具或系统？
A. 从未使用过
B. 偶尔使用（每月1-3次）
C. 有时使用（每周1-3次）
D. 经常使用（几乎每天）
*
14.
您平均每天使用AI工具的时间大约是：
A. 基本不使用
B. 30分钟以内
C. 30分钟-1小时
D. 1小时以上
*
15.
您最早接触人工智能工具的时间是：
A. 1年以内
B. 1-2年前
C. 2-3年前
D. 3年以上
*
16.
您所在单位已部署了哪些AI应用？（可多选）【多选题】
A. AI咨询/问答助手
B. 智能派单/工单系统
C. AI网格员/社区智能体
D. 矛盾调解/风险预警
E. AI公文写作/文档工具
F. 智能数据分析/决策辅助
G. 尚未部署AI应用
H. 其他（请注明）
*
17.
您所在单位获取AI培训或学习机会的频率是：
A. 从未组织过
B. 每年1次
C. 每半年1次
D. 每季度1次及以上
*
18.
您主要通过什么途径了解和学习AI技术？（可多选）【多选题】
A. 单位培训
B. 自学（网络课程、书籍等）
C. 同事/同行交流
D. 上级部门传达
E. 社交媒体/短视频
F. 没有主动了解过
G. 其他
*
19.
您使用AI工具时最常遇到的问题？（可多选）【多选题】
A. 操作复杂，不够便捷
B. 响应慢/系统不稳定
C. 输出不准确/不相关
D. 与工作流程不匹配
E. 数据安全担忧
F. 缺乏技术指导
G. 没有遇到过问题
H. 其他
*
20.
您所在单位是否有专门的AI应用预算或资金支持？
A. 有充足专项资金
B. 有预算但不足
C. 没有专项预算
D. 不清楚
*
21.
您对当前单位AI应用效果的总体评价是：
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
*
22.
您是否参加过AI相关的正式培训或研修班？
A. 参加过多次
B. 参加过1-2次
C. 没参加过但希望参加
D. 没参加过也不感兴趣
第三部分：态度与认知
*
23.
 请根据您的实际感受，对以下说法的同意程度进行评价。（1=非常不同意 2=不太同意 3=一般 4=比较同意 5=非常同意）
12345
（1）AI能够有效提升基层工作效率
（1）AI能够有效提升基层工作效率
（2）我愿意主动学习和使用AI工具
（2）我愿意主动学习和使用AI工具
（3）单位算力和网络条件足以支撑AI应用
（3）单位算力和网络条件足以支撑AI应用
（4）上级对基层AI应用的支持足够
（4）上级对基层AI应用的支持足够
（5）我担心AI会导致岗位被替代
（5）我担心AI会导致岗位被替代
（6）我担心AI会带来数据泄露或隐私问题
（6）我担心AI会带来数据泄露或隐私问题
（7）单位领导层重视并积极推动AI应用
（7）单位领导层重视并积极推动AI应用
（8）我对AI赋能基层治理前景持乐观态度

（8）我对AI赋能基层治理前景持乐观态度

*
24.
制约AI在基层推广的主要因素？（可多选，）【最多选择3项】
A. 算力基础设施不足
B. 数据共享机制不健全
C. 缺乏复合型技术人才
D. 基层干部数字素养不够
E. 资金投入不足
F. 上级政策支持不够
G. 技术与需求不匹配
H. 数据安全与隐私顾虑
I. 其他
*
25.
希望AI在哪些场景优先应用？（可多选，）【最多选择3项】
A. 政务服务
B. 社区/乡村管理
C. 矛盾调解与信访
D. 风险预警与应急
E. 公文处理与信息报送
F. 数据分析与决策辅助
G. 民生服务
H. 其他
*
26.
您认为AI的广泛应用是否会导致基层岗位被替代？
A. 会大规模替代
B. 会部分替代，但创造新岗位
C. 影响不大，AI只是辅助
D. 说不清楚
*
27.
您是否支持AI在基层治理中参与辅助决策？
A. 非常支持
B. 比较支持
C. 中立
D. 不支持
*
28.
您最希望获得哪方面的AI培训？
A. AI基础知识与原理
B. 具体AI工具操作技能
C. AI与基层治理结合应用
D. 数据安全与政策解读
第四部分：开放建议
*
29.
您认为基层单位在推进AI应用过程中，最需要上级提供什么样的支持？
*
30.
对于AI赋能基层治理，您还有哪些意见或建议？
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间与真诚作答！
问卷星提供技术支持
举报