2026年5月泌尿外科住院患者满意度调查

尊敬的女士/先生:
您好!感谢您选择广安区人民医院!为了进一步加强医院管理，不断提高护理服务品质，诚请您利用几分钟填写此问卷，提出您的宝贵建议和意见。本问卷以匿名形式提交，并会对此予以保密，感谢您的支持与参与!祝您早日康复!
一、基本信息(1-6)
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1、您现在住院的科室是：(手动输入)
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2、您现在是：
入院3天前
入院3天后
出院当天
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3、填表人：患者本人家属或朋友
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4、您的性别是：男女
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5、您的年龄是：
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁以上
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6、您的最高学历是：
初中及以下
高中
中专
大专
本科
研究生及以上
二、护理层面（7-19）
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7、入院时，病房护士对您的接待
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8、入院时，护士向您介绍病房环境、人员、相关设施(如：床、呼叫器等）使用方法。
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9、住院期间护士是否主动向您打招呼、主动沟通传递关爱
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10、住院期间您对护士的服务态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
11、住院期间您对护士的操作技术
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
12、在治疗护理过程中，护士是否注意保护您的隐私
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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13、在治疗护理过程中，护士是否主动邀请你或家属参与查对
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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14、护士向您说明用药、治疗的相关知识
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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15、护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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16、当您呼叫/红灯呼叫时，护士是否能及时到床旁给予您帮助服务
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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17、护士是否告知外出行辅助检查的流程及注意事项
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
18、出院时，护士能主动告知您出院后注意事项
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验
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19、您最满意的护士是：（       ）
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